Problemas con Samsung Pay tras actualizar a android 7

[Fran24]

Hace poco mi telefono A5 2016 se actualizó a android 7 y desde entonces tengo problemas con Pay.

Se activa cuando el telefono está sin usarse.

Activa NFC cuando quiere.

En Play Store no me deja ni actualizar ni volver a instalar Pay porque mi teléfono ya no es compatible aunque antes sí se podía.

¿Me podéis decir como actualizarlo?

[Tudor-P]

Hola:

Dinos si has probado a reiniciar el teléfono.
¿Antes de actualizar habías utilizado la aplicación Samsung Pay?

[Fran24]

Si ya lo había usado sin problemas.

Ahora el lector de huellas deja de funcionar y tengo que reiniciar.

Reinicié y borré cache pero sigue igual.

[tonido1200]

Hola yo tengo un galaxy A5 2017 y desde el mes de septiembre tengo problemas para hacer los pagos con el móvil y estoy intentando de averiguar si es problema de la aplicación de Ing directo es problema de la actualización Android 7.0

[1stNameGreatest]

Hola. pero que utilizas: samsung pay o una aplicacion de ING?

[tonido1200]

utilizo una aplicación de ING DIRECT 

[1stNameGreatest]

ah, mira si puedes borrar y reinstalar la aplicación de ING.

Fran24 lo solucionaste? no entiendo como es que ha dejado de ser compatible. has modificado el software o algo?

[tonido1200 · Accepted solution]

he hecho de todo 

y mi móvil no esta rooteado 

creo que el problema es de la aplicación de ing direct 

GRACIAS UN SALUDO