Al abrir cualquier chat de WhatsApp sale la pantalla verde, no se ven los mensajes ni aparece el teclado. Ya probé a desinstalarlo varias veces y sigue igual. También he visto que tengo la última actualización de Android en mi samsung .
A ver si a alguien más le ha pasado y tiene una solución.
Si solo te pasa con la app WhatsApp realiza estos pasos para ver si se solventa, ve a Ajustes/Aplicaciones/WhatsApp/Almacenamiento y borra "DATOS" luego desinstalas la app, luego ve a Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de Accesibilidad (no borra datos personales) luego verifica que la nueva instalación sea la versión estable de WhatsApp "no la beta" una vez instalado no carges tus copias de seguridad inicia la app como por primera vez y comprueba.
@Members_E0ugz7J ,buenas tardes,resulta de que es un fallo reportado en las ultimas horas,con ciertos dispositivos.
La solucion que recomiendan es guardar copia de los datos,desinstalar la version Beta e instalar version estable desde la pagina web oficial de Whatsapp aqui:https://www.whatsapp.com/android
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
Agradezco tu respuesta pero quería intentar solucionarlo sin eliminar los chats anteriores, o sea, pudiendo descargar la copia de seguridad al instalarlo nuevamente.
Buenas tardes, no puedo acceder a mis conversaciones de WhatsApp desde esta mañana, tengo un S22 y me deja entrar en la app pero no a mis conversaciones, se me pone la pantalla en negro... y necesito una solución.
