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Tema original:

No puedo pagar con Samsung Pay

(Tema creado el: 22-08-2020 02:47 PM)
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rvelezb
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Hola, desde hace unos días no puedo pagar con Samsung Pay, me deniega la operación, como si rechazara la tarjeta, pero sin embargo con la tarjeta física no tengo problemas para pagar, por lo que no es cosa de la tarjeta, además, hasta el martes no he tenido ningún problemas, pero de repente, a partir del miércoles cada vez que iba a pagar me rechazaba la operación el TPV, aunque la aplicación de Samsung Pay no me daba ningún error, y daba la transacción como realizada, y me ha pasado en varios comercios distintos.

 

Mi teléfono es un Galaxy S9+ G965F con Android 10 y la última versión de Samsung Pay (4.0.44).

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yolimad
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buenas,
a día de hoy Samsung pay no funciona . cuando le das al pay, directamente desaparece y si insistes se queda bloqueado. es un Samsung s10+
gracias!
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Tudor-P
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Hola, @yolimad:
Dinos si es la primera vez que la intentas configurar y si has probado borrar los datos de la aplicación.

 

Saludos.
Samsung
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PLMB
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Hola, a mi también me est pasando eso, tengo un Samsung s20+ y no me va para pagar desde hace 3 semanas y no entiendo, si esta todo actualizado y revisado.
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Tudor-P
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@PLMB 

¿Te aparece algún error al intentar realizar un pago? Dinos también si probaste en varios establecimientos.

 

Saludos.
Samsung
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La_marijose
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a mi me pasa exactamente lo mismo desde la semana pasada. Ayuda por favor
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Tudor-P
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@La_marijose 

Dinos si probaste en varias tiendas y si has revisado actualizaciones de Samsung Pay o borrado los datos de la aplicación.

 

@Aleon3112 

Holal desbloqueo por voz se ha retirado para ofrecer m

 

 

* * * 

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Saludos.
Samsung
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bortx
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a mi directamente me dice que Samsung pay no es compatible con mi teléfono Samsung note 10+
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ArdielRP
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Hola, @bortx :

¿Desde qué país escribes? ¿Podrías enviarnos una captura de lo que aparece entrando en Ajustes / Información de software / Versión software del proveedor, por favor?

Gracias,

Samsung
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bortx
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hola gracias por tu respuesta. aquí te dejo las capturas. creo que esra relacionado con el gecho que compré el celular en México y vivo en España.

Screenshot_20210208-215515_Software update.jpg

Screenshot_20210208-215550_Settings.jpg

Screenshot_20210208-215600_Settings.jpg

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ArdielRP
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Hola, @bortx :

Así es, tienes el software de México, por lo que no podrás usar Samsung Pay en España.

Saludos,

Samsung
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