Galaxy Themes

[Micky1702]

Buenas, ayer me compré un Samsung Galaxy S9 y hoy he cambiado a varios temas, el problema viene cuando bloqueo la pantalla, me sale publicidad y no sé como quitarla.

[Alejandro_AC]

Hola @Micky1702 alguna aplicacion instalada es la que muestra publicidad, si te ha pasado despues de instalar Temas, puede ser alguna de ellas, tendrias que averiguar cual es y desinstalarla, esto deberia solucionar el problema.

Los temas que has instalado estan todos descargados desde al App Galaxy Themes?

Alguna te indico al instalar que podria contener publicidad?

[Micky1702]

Todos los temas descargados fueron desde la app oficial y que yo sepa no vi nada de que podría contener publicidad .

[Albello]

@Micky1702  prueba lo que te paso en el enlace y sabrás exactamente qué app te está mandando la publicidad 

https://eu.community.samsung.com/t5/Galaxy-S9-S9/Problema-publicidad/m-p/1013158#M5817

[Alejandro_AC]

Acude tambien a:

ajustes - mantenimiento del dispositivo - seguridad - analizar telefono

ajustes - mantenimiento del dispositivo - almacenamiento - liberar

ajustes - mantenimiento del dispositivo - optimizar

NOTA: Los pasos que indico son para un S8, en el S9 deben ser iguales o similares.

[Albello]

@Micky1702  has probado algo de lo que te hemos aconsejado