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Tema original:

[Galaxy Store] No se abre y no se actualiza

(Tema creado el: 07-06-2022 07:10 AM)
12559 Visitas
Terry2022
Apprentice
Opciones

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones

@MiguelAngel1964 ,por aqui todo correcto,funciona.

Prueba Desinstalar actualizaciones de Galaxy Store.Acceda a Ajustes/Aplicaciones y busca Galaxy Store.En las opciones,en los tres puntos arriba derecha ,realiza Desinstalar actualizaciones,reinicia el telefono y actualiza manualmente la Galaxy store.Espero que te sirva.Saludo.






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Ver la solución en mensaje original publicado

23 Respuestas
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Buenos días.
Accede a Ajustes>Aplicaciones>Galaxy Store>Almacenamiento y borra caché.
Reinicia el dispositivo.
Un saludo.
Ventor
Samsung Members Star ★★
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Hola, parece que tienes actualizacion de Galaxy Store en marcha. Reinicia el dispositivo y actualiza, antes de descargar cosas. Saludo.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Ventor
Samsung Members Star ★★
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Si tu problema persiste, acceda a Ajustes /Aplicaciones y busca la App Galaxy Store. Dentro de las opciones, los tres puntos arriba-derecha aplica Desinstalar actualizaciones y posteriormente actualiza la app Galaxy Store. Saludo, Comenta nos si finalmente has podido solucionar el problema.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


MordeL0L
Samsung Members Star ★
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Si quieres probar un método antes de reiniciar el teléfono:

Prueba a forzar la detención de la aplicación desde "Ajustes -> Aplicaciones", busca Galaxy Store y pulsa en "Forzar Detención", después vuelve a entrar de nuevo a ver.

Tudor-P
Moderator
Moderator
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Bienvenid@ a la Comunidad, @Terry2022.

Revisa, por favor, los pasos comentados por los compañeros y confirma también el modelo de tu dispositivo y versión Android.

Saludos.
Samsung
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Terry2022
Apprentice
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Androi 12 versión ONE UI 4.1.

Sigo con lo mismo..no puedo ingresar al app..eso me paso desde q se me actualizo al 4.1

Galaxy Note 10 plus

Terry2022
Apprentice
Opciones

La verdad he seguido todos los pasos y aun sigue así..

No puedo ingresar al app de GALAXY STORE desde q se me actualizó a ONE UI 4.1

Hace unas horas acabo de restablecerlo  como fabrica y aun sigue con el mismo problema.

 

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Tudor-P
Moderator
Moderator
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Gracias por realizar las preubas, @Terry2022.

¿El teléfono lo compraste nuevo? Dinos también desde qué país escribes.

Saludos.
Samsung
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MiguelAngel1964
Helping Hand
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Hola, alguien con problemas en la store?
A mí ni me abre, borrado caché y nada.
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