el
01-12-2022
10:50 AM
- fecha de última edición
02-12-2022
03:38 PM
por
Tudor-P
Hola buenos días, tengo una duda. Hace 3 días me han regalado un samsung s22. Y en el teléfono me sale que me quedan 58 días para poder contratar el samsung care. El problema es que no tengo factura ya que es un regalo, me lo a regalado un familiar en principio la tiene el. En Apple no hace falta factura. Aquí en samsung su contrato el samsung care me pedirán factura si el día de mañana tengo que utilizarlo??
¡Resuelto! Ir a solución.
el 01-12-2022 01:19 PM
Hola, @Javier_JRM :
Sería necesaria la póliza, como indica la web:
https://www.samsung.com/es/offer/samsung-care-plus/#policytypes
No obstante, Care no cubre todas las reparacion y, para poder reparar un dispositivo en Garantía es necesario tener la copia de la factura, albarán de entrega o la garantía sellada.
Por lo que te recomiendo que intentes conseguir alguno de los justificantes.
Saludos,
el 01-12-2022 01:20 PM
el 01-12-2022 01:19 PM
Hola, @Javier_JRM :
Sería necesaria la póliza, como indica la web:
https://www.samsung.com/es/offer/samsung-care-plus/#policytypes
No obstante, Care no cubre todas las reparacion y, para poder reparar un dispositivo en Garantía es necesario tener la copia de la factura, albarán de entrega o la garantía sellada.
Por lo que te recomiendo que intentes conseguir alguno de los justificantes.
Saludos,
el 01-12-2022 01:20 PM
el 01-12-2022 01:40 PM
el 01-12-2022 01:41 PM