Buenas, lo más probable es que sea un error puntual de servidor, cuando agregas la cuenta debes aceptar y permitir todos los permisos, por si no fuera el caso prueba a ir a Aplicaciones/Correo electrónico Samsung/Almacenamiento y borra datos y caché, también si tienes algun ajuste adicional en tu VPN comprueba este correcta, saludos.
Hola Tedin, ya probé con todo lo que dices, y hasta eliminando y volviendo a instalar la aplicación desde Galaxy Store pero sigue apareciendo el mismo error.
En la Google Play Store la mayoría de aplicaciones Samsung no las deja descargar dice que esta aplicacion no es compatible con su dispositivo mientras que en la Galaxy Store si las deja descargar.
Como te digo en la Play Store no deja actualizar, yo creo entonces esperar a que la publiquen en la Galaxy Store. De casualidad no sabes cuando se publica, porque aparece que la última actualización fue el 1 de mayo de 2024.
Si no te deja desde Play Store lo más posible es que a lo largo del dia ya este disponible en Galaxy Store, pero si ya borraste datos y caché de la app lo más probable es que sea un error del servidor, Intentalo más tarde.
