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Digital Key no funciona en S24 ultra

(Tema creado el: 11-07-2024 09:47 PM)
1170 Visitas
NonoIglesias
Journeyman
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Tengo un S24 ultra he intento configurar la digital key con mi BMW y la aplicación de BMW me dice que el teléfono no es compatible con digital key....

El S23 es compatible y el S24 no?....me parece muy raro....alguna solución?

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NonoIglesias
Journeyman
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Si, lo he hecho todo...

He borrado la aplicación y la he vuelto a instalar

Screenshot_20240714_141036_Samsung Wallet.jpg

jmartinmunoz
Black Belt 
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, prueba a hacer una copia de seguridad del teléfono y restablecerlo a los ajustes de fábrica.

¿Tu teléfono es versión española?
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NonoIglesias
Journeyman
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Pues no lo sé si es versión española.....como lo compruebo 

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jmartinmunoz
Black Belt 
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, tienes que entrar en Ajustes => Acerca del teléfono y en el apartado "Nombre del modelo" no debería figurar la letra F al final de este. En caso de que sí figurara sería versión internacional.
NonoIglesias
Journeyman
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SM-S928B/DS

 

Este es el modelo

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jmartinmunoz
Black Belt 
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Es versión española
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jmartinmunoz
Black Belt 
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@NonoIglesias, ¿has probado a hacer una copia de seguridad y restablecer el teléfono a valores de fábrica, como te propuse? Aunque te lleve un rato, al menos es una posible solución.
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NonoIglesias
Journeyman
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Lo haré....puedo una vez restablecido pasar los datos de un note 10+?.... Es lo que hice cuando compré este, no sé si los problemas vienen por ahi

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jmartinmunoz
Black Belt 
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Posiblemente ese sea el problema: que el error venga de la copia de seguridad.

Prueba a restablecer el móvil a los valores de fábrica sin utilizar la copia de seguridad y comprueba si lo que te figura en la app de Samsung Wallet es igual que lo que me aparece a mí, según la foto que subí.
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jmartinmunoz
Black Belt 
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@NonoIglesias, no olvides decirnos si lo lograste y si te fue de utilidad mi aportación. Para mí sería grato haber logrado ayudarte a solucionarlo. Quedo pendiente. Saludos.
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