Digital Key no funciona en S24 ultra

[NonoIglesias]

Tengo un S24 ultra he intento configurar la digital key con mi BMW y la aplicación de BMW me dice que el teléfono no es compatible con digital key....

El S23 es compatible y el S24 no?....me parece muy raro....alguna solución?

[NonoIglesias]

Si, lo he hecho todo...

He borrado la aplicación y la he vuelto a instalar

 

[jmartinmunoz]

, prueba a hacer una copia de seguridad del teléfono y restablecerlo a los ajustes de fábrica.

¿Tu teléfono es versión española?

[NonoIglesias]

Pues no lo sé si es versión española.....como lo compruebo 

[jmartinmunoz]

, tienes que entrar en Ajustes => Acerca del teléfono y en el apartado "Nombre del modelo" no debería figurar la letra F al final de este. En caso de que sí figurara sería versión internacional.

[NonoIglesias]

SM-S928B/DS

Este es el modelo

[jmartinmunoz]

Es versión española

[jmartinmunoz]

@NonoIglesias, ¿has probado a hacer una copia de seguridad y restablecer el teléfono a valores de fábrica, como te propuse? Aunque te lleve un rato, al menos es una posible solución.

[NonoIglesias]

Lo haré....puedo una vez restablecido pasar los datos de un note 10+?.... Es lo que hice cuando compré este, no sé si los problemas vienen por ahi

[jmartinmunoz]

Posiblemente ese sea el problema: que el error venga de la copia de seguridad.

Prueba a restablecer el móvil a los valores de fábrica sin utilizar la copia de seguridad y comprueba si lo que te figura en la app de Samsung Wallet es igual que lo que me aparece a mí, según la foto que subí.

[jmartinmunoz]

@NonoIglesias, no olvides decirnos si lo lograste y si te fue de utilidad mi aportación. Para mí sería grato haber logrado ayudarte a solucionarlo. Quedo pendiente. Saludos.