Compartir historias

[Estebanavigliano]

Hola. No puedo compartir historias desde mi samsung A24. Cuando reproduzco la historia me aparecen los 3 puntos arriba a la derecha con las opciones "eliminar, cambiar portada, cambiar titulo, eliminar de favoritos". Abajo de la pantalla hay 3 opciones, cambiar musica, mutear y play. Eliminé el caché, app de galeria mas reciente. Tampoco encuentro las historias en DCIM para compartir. Alguna solución?

[Ventor · Accepted solution]

@Estebanavigliano ,buenas tardes,ademas de borrar cache de la app Galeria,borra los datos.Es valido tambien Desinstalar actualizaciones desde las opciones de Galeria,los tres puntos arriba-derecha.Reiniciar y volver a actualizarla manualmente.
Reinicia y comprueba.
No deberias de perder datos personales.
Para compartir historia, reproduciendo ha de aparecer el symbolo de compartir.

Saludo

[Estebanavigliano]

Gracias por responder. Sigue todo igual, ese símbolo no existe. Seguro que no se ha eliminado de samsung o de algunos modelos esa opción. He borrado datos, chache, elimiado actualizaciones, reiniciado, actualizado, y las opciones son identicas a las anteriores. Si veo la historia soolo me da opciónes de edición y eliminar en los 3 puntos de la derecha. En la base de la pantalla solo sonidos. Si selecciono la historia las opciones son eliminar o bien cambiar nombre

[Ventor]

@Estebanavigliano ?te da opcion compartir desde los albumes?

[Ventor]

@Estebanavigliano ,en los ajustes de la Galeria/Historias,verifica tener activada-Servicio de personalizacion.

[Estebanavigliano]

Esta activada la funcion personalizacion. Desde álbumes si puedo compartir (imagenes y videos, no historias). Al seleccionar aparecen abajo varias opciones y una es compartir (el icono de 3 puntos unidos)

[Estebanavigliano]

Verifiquwen otro modelo (Samsung A23) y es igual. Puede ser que la serie A no permite compartir historias (el video con la musica y no imagenes separadas)? Puede tener que ver el orogen d elas fotos de la historia, interno o externo?

[Ventor]

@Estebanavigliano ,hola de nuevo,despues de realizar unas pruebas,creo tener la idea.He verificado ,de que  la opcion  compartir Historias no esta incluida en versiones de telefonos Series A1X y 2X.A partir de series A3X en adelante ya se encuentra disponible.Es una decision del fabricante ,hasta donde podia comprobar.Saludo.

[Estebanavigliano]

Gracias. Era lo que suponia xq paso lo mismo en el A23 y A24. Gracias

[Ventor]

@Estebanavigliano ,no hay de que,un saludo!