AYUDA SAMSUNG CLOUD EN SAMSUNG J7

[Marcela15]

Yo tengo un Samsung Galaxy J7 y no encuentro la opción de Samsung Cloud. Antes tenía el J5 Prime y me lo robaron, pero tenía todas mis fotos en la galería con un icono de una nube con una tarjeta sd, ¿esto significa que estaban en mi nube igual que en mi tarjeta sd? Y si esta suposición es cierta, ¿como las descargo sino el J7 no tengo la opción de Samsun Cloud?

[Marcela15]

Yo tengo un Samsung Galaxy J7 y no encuentro la opción de Samsung Cloud. Antes tenía el J5 Prime y me lo robaron, pero tenía todas mis fotos en la galería con un icono de una nube con una tarjeta sd, ¿esto significa que estaban en mi nube igual que en mi tarjeta sd? Y si esta suposición es cierta, ¿como las descargo sino el J7 no tengo la opción de Samsun Cloud?

[rolferx]

Hola Marce, segui estos pasos aver : Menu> ajustes> Nubes y Cuentas y ahi deberias de aparecer samsung cloud, de no aparerte anda a la opcion Agregar cuentas

[Adina_C]

Hola, @Marcela15: 

Para que aparezca Samsung Cloud es necesario que configures en el teléfono la cuenta de Samsung. Para ello, puedes seguir los pasos facilitados por @rolferx.

Cuéntanos si has logrado configurar la cuenta y si te aparecen las fotos en Samsung Cloud.