Ayuda no puedo abrir la aplicacion "sansung notes add-onss

[Lsr]

Hola por favor necesito su ayuda, la aplicación Samsung noted add-ons desapareció de mi screem y no puedo acceder a ella, sale que existe en ajustes- aplicaciones pero no puedo abrirla de ninguna forma.

[Ventor]

@Lsr ,buenos dias,verifica de que la app  Notes addon este actualizada.

Acceda a Ajustes/Aplicaciones y busca la app en cuestion,en las opciones en Almacenamiento-borra cache y datos.Si es posible-reinstala la app y configurala de nuevo.

Saludo.

[Tudor-P]

Hola, @Lsr:

Dinos, por favor, si has podido revisar lo que comenta Ventor en el hilo.

[Nelson05]

A mi me paso lo mismo. Y ya lo he probado de ese modo y no me funcionó 

[Nelson05]

Cual sería otra opción para recuperar los datos y la app?

[Tudor-P]

@Nelson05 

¿La aplicación Samsung Notes funciona, la tienes instalada?