Always On Display

[Pere]

Hola, me gustaría saber si alguien más tiene el mismo problema que yo con Always On Display.

Pues desde hace ya unos meses resulta que a pesar de tener marcado que Always On Display pueda ser afectado por el ahorro de batería y tener activados todos los permisos. 

Lo tengo activado en modo siempre activo, sin embargo al cabo de un rato o unas horas se desactiva y veo que está activado de tal modo que hay que darle 2 veces a la pantalla para que se active. 

Intento marcar para que esté activo dentro de un horario preestablecido, sin embargo no sirve de nada ya que vuelve a desactivarse al cabo de un buen rato o unas horas y así no consigo que quede activo cuando yo quiero y así lo active una y otra vez. 

Ya llevo meses esperando que en Samsung Members, me digan como puedo solucionarlo o si es un fallo general que afecte a ciertos dispositivos o usuarios que tengan el mismo problema y mucho menos el que me den una solución o indiquen si debo corregir algo que esté creando que Always On Display se desactive haga lo que haga. 

Si alguien tiene el mismo problema y lo puede decir, pues más que nada es por saber si hay más usuarios con el mismo problema o si afecta a ciertos modelos. 

Si alguien sabe como podría solucionarlo, pues se agradecería mucho. 

Salu2!

Pere. 🧑‍🦼 El Ruedas 🧑‍🦽

 🧑‍💻 

[Ventor]

Buenos días, parece que el fallo que experimentas no es muy reportado.
Como un usuario de la comunidad Samsung Members, te recomiendo borrar caché y Datos de la app Always on display y volver a configurarla.
Para ello acceda a Ajustes /Aplicaciones y activa Mostrar aplicaciones de sistema, acepta. Busca la App Always on display y en las opciones,realiza Forzar la detección. Seguido, en Almacenamiento, borra cache y Datos. Reinicia el teléfono y configura de nuevo, comprueba si funciona con normalidad. Saludo.