Smart Lock nie trzyma odblokowania ekranu

[Andreas545]

Dzień dobry. Mam w Samsung Galaxy A52s 5G zaznaczone w Smart Lock odblokowanie telefonu w zaufanym miejscu. Telefon niby ma być odblokowany przez cztery godziny lub do czasu opuszczenia miejsce zaufanego. Nie działa to nawet kiedy jestem w domu przez cały czas. Nawet przy wyłączonym i ponownie włączonym ekranie.

[mirudo24 · Accepted solution]

Niestety funkcja Smart Lock od długiego czasu nie działa prawidłowo. Poniżej kilka wybranych wątków, w których użytkownicy narzekają na brak lub wadliwe działanie.

https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-i-us%C5%82ugi/note-8-smart-lock-nie-dzia%C5%82a/m-p/41...

https://eu.community.samsung.com/t5/seria-galaxy-s10/problem-z-funkcja-smart-lock/m-p/1299618

https://eu.community.samsung.com/t5/seria-galaxy-note20/android-11-oneui-3-losowe-dzia%C5%82anie-fun...

[mcbseb]

Witam! 

Korzysta ktoś funkcji Smart Lock? Czy komuś również ta funkcja się wysypuje? U mnie ostatnio non stop nie działa. Objawia się tym, że przy podłączonych słuchawkach telefon cały czas się blokuje pomimo, iż nie powiniem ponieważ słuchawki zostały dodane jako zaufane urządzenie. Nie da się przez to normalnie korzystać z Asystenta i za każdym jego wywołaniem muszę odblokować telefon czytnikiem. W ustawieniach telefonu w podmenu Smart Lock, po wpisaniu pinu również nic poza opisem funkcji się nie znajduje - po awarii tej funkcji ustawienia znikają. 

Na krótko pomaga ponowne uruchomienie telefonu - czasami na dzień, czasami na 2 godziny. Można to gdzieś zgłosić? Ewidentnie przydałaby się jakaś aktualizacja tej aplikacji.

[Edys075]

Oczywiscie, opisany problem mozesz zgłosić poprzez raport o błędach w aplikacji Samsung Members. Im więcej będzie tego typu zgłoszeń tym szybciej zostanie rozwiązany problem.

[PORADNIK] Jak zgłosić błąd do Zespołu Rozwoju Oprogramowania
https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-i-us%C5%82ugi/poradnik-jak-zg%C5%82osi%C4%87-b%C5%82%C...

[Kilos]

Mam dodane do aplikacji smart Lock słuchawki galaxy buds live jako zaufane urządzenie, a jednak wciąż muszę odblokowywać urządzenie biometrią lub wzorem. Z tego co wiem dodawanie zaufanego urządzenia jest po to że gdy jest połączone przez bluetooth nie musimy odblokowywać telefonu pinami, biometrią itd..

[_Technik_]

Witam. Jeśli urządzenie nie było uzywane od 4godz, lub zostało ponownie włączone, to wtedy mimio włączonej opcji Smart Lock, trzeba ponownie odblokować telefon.

[Kilos]

Sytuacja wygląda tak:
Słuchawki podłączone, słucham TIDAL, wkładam tel do kieszeni, po czym przychodzi powiadomienie i zawsze tel muszę odblokowywać. nawet jeśli celowo zablokuje tel by za dwie sekundy odblokować to muszę wprowadzać zabezpieczenie...

[_Technik_]

A proszę wyłączyć i włączyć telefon i wtedy sprawdzić ponownie?

[Kilos]

Pomogło👍teraz działa jak należy. dziękuję

[_Technik_]

Super ze wszystko działa jak należy. Pozdrawiam.