Samsung S20FE powiadomienia z aplikacji Authenticator.

[Diana_1308]

Dzień dobry,

nie przychodzą powiadomienia w aplikacji authenticator. Na innych telefonach aplikacja działała, na obecnym modelu nie działa. Jest jakiś powód tego?  Może to kwestia ustawień? 

Dziękuję

Diana

[mirudo24]

Spróbuj na początek ponownie zainstalować aplikację. Sprawdź również ustawienia powiadomień przechodząc kolejno do: Ustawienia > Aplikacje > nazwa aplikacji > Powiadomienia.

[PrzemekM]

@Diana_1308  Dzień Dobry

Zastosuj wskazówki podane przez kolegę @mirudo24 , w razie czego można jeszcze zalecam wyczyszczenie danych tej aplikacji. W tym celu należy: Ustawienia> Aplikacje> Wybrana aplikacja> Domyślna pamięć> Wyczyść dane.

[Diana_1308]

Aplikacja była już kilka razy odinstalowana, powiadomienia są też zaakceptowane. Nadal nie działa.

[mirudo24]

Czy korzystasz z oszczędzania baterii? Spróbuj również ustawić nieograniczone korzystanie z baterii dla tej aplikacji (Ustawienia > Aplikacje > nazwa aplikacji > Bateria > Nieograniczone).

[just2red]

Powiadomienia nie przychodza w momencie gdy rozlaczysz sie z siecia przynajmniej raz. Jest to problem znany od dawna bo na s20fe tez to mialem i na obecnym S22 to samo jest. Mysle ze to problem typowo ustawien aplikacji ale mozesz sprawdzic czy apka chodzi w tle czy nie. Ja zawsze wylaczam dzialanie w tle zeby nie zabieralo baterii.

[Diana_1308]

Dziękują za wszystkie rady i pomysły. Prawdopodobnie błąd jest po stronie firmy, która prosi o autoryzację, a nie telefonu czy aplikacji. Walczymy dalej

[mirudo24]

@Diana_1308, dziękuję za informację. Będziem czekać na wieści czy udało się rozwiązać problem.