14-01-2021 11:50 PM
Witam. Posiadam telefon xiaomi mi note 10. Ściągnęlam aplikacje Samsung Health, założyłam konto Samsung i kropka. W żaden sposób nie jestem w stanie zalogować się do aplikacji. Za każdym razem logowanie kończy sie na w kółko kręcącej się ikonie logowania. Czy ktoś zna na to rozwiązanie?
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
15-01-2021 03:55 PM
15-01-2021 12:09 AM
15-01-2021 12:13 AM
Próbowałam wyczyścić dane aplikacji, odinstalowywać, na nowo instalować, resetować sieci i dalej wszystko to samo. Tutaj bez problemu loguje się na konto samsunga, a jak to samo wpisuje logując się na samsung health to już nie wchodzi
15-01-2021 12:30 AM
Czy bez problemu możesz zalogować się na swoje konto Samsung za pomocą poniższej strony?
15-01-2021 06:37 AM
Tak
15-01-2021 09:12 AM
Czyli z tego wynika, że problem nie leży po stronie konta. Wszystkie kroki, które mogły pomóc wykonałeś a problem pozostał. Nie mam więcej pomysłów. Poczekaj na podpowiedzi od pozostałych forumowiczów.
15-01-2021 11:44 AM — edytowano 15-01-2021 11:44 AM
@Agrestowoo, Kilka dni temu na forum omawialiśmy podobny problem. Niestety na ten moment jedyne rozwiązanie według @Pawełk80, to pominięcie logowania do konta Samsung Account.
15-01-2021 12:18 PM
Tak, widziałam ten sposób rozwiązania podobnego tematu, natomiast przy obecnej wersji aplikacji nie ma opcji pominięcia logowania
15-01-2021 01:17 PM
@Agrestowoo, Od stycznia 2021 r. wraz z wersją Samsung Health 6.15 logowanie do konta Samsung jest obowiązkowe. Być może problem z logowaniem wynika właśnie z wprowadzanych zmian. @Pawełk80, napisał w swoim temacie, że używa wersji 6.12.3.001. Więc na ten moment mogę zaproponować tylko instalację starszej wersji aplikacji.
15-01-2021 02:09 PM
A mogę prosić o pomoc, gdzie i jak mogę zainstalować starsza wersję?