(Samsung Galaxy A13) Po Aktualizacji wifi samo się wyłącza

[Kazu2022]

Model telefonuAktualizacjaDzień dobry! Mam problem, dzisiaj zaaktualizowałam telefon do najnowszej wersji. Niestety po aktualizacji mam problem z internetem! Na każdym uzrądzeniu działa bezproblemowo, lecz gdy na moim telefonie kilknę w ikonę "Wifi" w celu uruchomienia internetu, po paru sekundach sam wyłącza się. Robiłam już Wipe Cache Partition, lecz nic to nie dało. Proszę o szybką odpowiedź 😔.

[Gabarosik]

Polecam oddać go do serwisu samsung

[YOX]

@Kazu2022  Spróbuj na początek wykonać reset ustawień sieciowych. Ścieżka: Ustawienia -> Zarządzanie ogólne -> Resetowanie.  

[Kazu2022]

Resetowałam ustawienia sieciowe, zapomniałam dopisać 😅 
Niestety reset ustawień sieciowych nic nie dał.

[Kazu2022]

problem jest taki że telefonu potrzebuję teraz bo mam na nim wiele ważnych plików które potrzebuję do pracy 😞

[YOX]

Możesz jeszcze spróbować zabiegu repair apps. 

https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn... 

[Kazu2022]

Dziękuję bardzo za pomoc. Przywróciłam telefon do ustawień fabrycznych. Nic to nie dało, zawiozę telefon do serwisu. Miłego dnia/wieczoru!

[YOX]

Proszę, nie ma problemu. Aaa po przywróceniu, była wgrywana kopia zapasowa ?

[aga1111]

Niestety reset ustawienia fabryczne nie pomogę mam ten sam telefon o od wtorku po aktualizacji wi fi ma problem żeby się łączyć z ruterem najprawdopodobniej nowe oprogrowqnie w salonie trzeba wgrać

[mirudo24]

Warto zgłosić ten błąd w aplikacji Samsung Members za pomocą poniższego poradnika.

Wskazówka - zgłaszanie błędu do firmy Samsung
https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-mobilne-i-us%C5%82ugi/poradnik-jak-zg%C5%82osi%C4%87-b...