18-07-2019 04:43 PM – ostatnio edytowany 14-06-2020 10:20 PM przez EwaK
Cześć,
Każdy z nas korzystał przynajmniej raz z tej funkcji, czasami nieświadomie.
Mowa o MMS, czyli z angielskiego: Multimedia Messaging Service.
Pewnie nigdy nie zastanawialiście się, co się dzieje, gdy dodajemy zdjęcie do SMS, bądź dlaczego bardzo długa wiadomość pojawia się z opcją „pobierz”.
Parę suchych informacji:
MMSy zawsze są przesyłane po sieci komórkowej, wykorzystują do tego transmisję danych. Do tego typu wiadomości operatorzy mają często dodatkowy punkt dostępowy, po którym rozróżniają co i gdzie wysłaliśmy.
MMS nie przejdzie po WiFi.
Telefon nie wysyła/nie odbiera MMS. Co zrobić?
Najprostszą sztuczką, która pozwoli zweryfikować, czy usterka leży po stronie naszego telefonu, jest wysłanie wiadomości ze zdjęciem pod swój własny numer. Taka wiadomość trafi do centrum MMS i wróci do nas z powrotem.
Jeżeli powyższy test wyszedł negatywnie, to powinniśmy:
1. Zgłosić się do operatora i upewnić się, czy usługa jest aktywna.
2. Sprawdzić, czy mamy włączoną transmisje danych (dane komórkowe).
3. Jeśli wysyłamy/odbieramy MMS z karty SIM, która nie jest ustawiona jako domyślna do transmisji danych w (Menadżer Kart SIM), może to trwać bardzo długo lub nie pobrać się wcale.
4. Zresetować ustawienia APN, czyli ustawienia operatorskie:
Ustawienia > Połączenia > Sieci komórkowe > Nazwy punktów dostępu > 3 kropki w prawym górnym rogu > przywróć domyślne.
5. Ustawić samodzielnie punkty APN:
Proponuję wpisać w google frazę: „APN+nazwa Waszego operatora”. Każdy operator ma swój portal, na którym zazwyczaj są umieszczone parametry konfiguracyjne. (jeżeli będziecie mieć problem ze znalezieniem to myślę, że na forum podpowiemy).
Oto ścieżka, gdzie wpisać dane:
Ustawienia > Połączenia > Sieci komórkowe > Nazwy punktów dostępu > Dodaj i uzupełniamy krok po kroku.
MMS działa, ale tylko na włączonej transmisji danych.
Jest to częsta sytuacja. Nie odpowiada za to żadne ustawienie w telefonie.
Telefon przed nadejściem MMS otrzymuje ping z informacją: „ej! Uruchom transmisje dla MMS, bo zaraz będę miał dla Ciebie coś do pobrania”.
Zależnie od wielu czynników telefony albo to uruchamiają, albo nie. :)
Android jako system operacyjny zmierza w kierunku ciągłego dostępu do sieci. Stąd debrandowanie urządzenia może nie przynieść zamierzonego efektu.
Komunikat „Pobierz”:
Czyli dlaczego wiadomość nie pojawiła się tylko komunikat ze strzałką i opcją pobrania wiadomości.
Odpowiada za to następujące ustawienie:
Aplikacja Wiadomości > trzy kropki w prawym górnym rogu > Ustawienia > Więcej ustawień > MMS > Autom. pobieranie, a klienci fioletowego operatora dodatkowo „Automat. Pobieranie w roamingu”.
Dlaczego wiadomość SMS zamienia się w MMS ?
Nie jest to błąd. Działanie takie ma na celu ograniczyć koszt związany z wysyłką większej ilości SMS, zamieniając w jedną wiadomość MMS. Czasami jest to problematycznie, ponieważ operatorzy w pakietach mają SMS bez limitu a MMS po ~20 gr i zamiast zmniejszyć koszt, to go generują. W tym wypadku warto obserwować telefon, ponieważ nie odbywa się to bez komunikatu:
Jeżeli często piszecie długie felietony i potrzeba wam więcej znaków w wiadomości jako SMS to zawsze możecie zmienić kodowanie na GSM, spowoduje to jednak brak polskich znaków u odbiorcy wiadomości: Wiadomości > trzy kropki w prawym górnym rogu > Ustawienia > Więcej ustawień > SMS > Tryb wprowadzania.
Wiadomość nie dotarła w przeciągu 12-24h:
To samo co w przypadku, jeżeli nasza konfiguracja MMS nie jest prawidłowa. Centrum MMS ma ograniczony czas, przez jaki będzie próbowało dostarczyć wiadomość na nasz telefon. Po tym czasie najczęściej operator przeniesie taki plik na serwer, gdzie będzie dostępny po zalogowaniu się na profil operatora.
Dostaje bombing wiadomości SMS/MMS:
Czyli przychodzą jedna za drugą (te same wiadomości).
Najczęściej działo się tak w starszych klasycznych telefonach, gdzie ilość miejsca była ograniczona, lecz smarfony też potrafią takiego psikusa zrobić. Od strony technicznej to nasz telefon nie wysłał do operatora informacji: „ej! Mam już wiadomość i więcej jej do mnie nie wysyłaj!”
W takim wypadku: Reset telefonu > karta na chwilę to innego aparatu (wtedy drugi telefon wykona tę operację) > w naszym telefonie bez sim czyścimy dane aplikacji Wiadomości (menu Ustawienia >Aplikacje > Wiadomości > Domyślna pamięć > Wyczyść Dane) i reset ustawień sieciowych: Ustawienia > Zarządzanie Ogólne > Resetowanie > Resetowanie Ustawień Sieciowych.
Jeżeli macie jakieś wątpliwości albo propozycję to zapraszam do komentowania.
„Musimy nauczyć się uzyskiwać potrzebną nam energię bez zużywania surowców.“ — Nikola Tesla
06-11-2023 01:38 PM
@Members_Ax5e5Xe Jeżeli masz sprzęt z Holandii, bądź generalnie z Niderlandów, to funkcja MMS jest na nich wyłączona - zarówno w ich bazowej dystrybucji (coś jak nasze XEO) jak i w sprzęcie od operatorów.
23-11-2023 09:25 PM
24-11-2023 11:59 AM
@KozaAnita, telefon pochodzi z polskiej dystrybucji? Ustawienia dla wiadomości MMS są poprawne?
27-02-2024 10:38 PM
28-02-2024 07:37 AM — edytowano 28-02-2024 09:56 AM
16-04-2024 08:21 PM
26-05-2024 09:16 PM
Problem dotyczy telefonu galaxy A51.Nie mogę wysyłać ani odbierać mmsów.Posiadam 2 takie same telefony.Na jednym z nich przy próbie wysłania smsa po lewej stronie,przy takim plusie widać ikonę aparatu i ikonę galerii zdjęć zaś po prawej stronie widać ikonę dyktafonu i ten telefon działa jak powinien.Drugi telefon nie posiada ikony aparatu,ikony galerii zdjęć oraz ikony dyktafonu i ten telefon nie odbiera ani nie wysyła mmsów.Wgrałem aplikację sms od google i działa bez problemu zaś ta od samsunga nie.
26-05-2024 11:39 PM
27-05-2024 02:22 PM
@Members_juhO59O Czy sprzęt nie jest z zagranicznej dystrybucji? Niemcy i Holandia z pewnością mają na swoich urządzeniach wyłączone wysyłanie MMSów. Spróbuj jeszcze przeczyścić dane aplikacji Wiadomości od Samsung:
Ustawienia > Aplikacje > Wiadomości > Pamięć/Domyślna Pamięć > Wyczyść Dane.
27-05-2024 06:06 PM — edytowano 27-05-2024 06:07 PM
Konfiguracja punktu dostępu MMS-ów operatora jest poprawna.Telefon jest z Polskiej dystrybucji.Działał poprawnie do momentu kiedy nie zmieniłem kartę sim.Wsadziłem i innym numerem.Dodatkowo wykasowałem parę aplikacji.Zrobiłem reset telefonu i nadal problem występuje.