Internet w trakcie połączenia/Brak połączenia internetowego podczas trwania rozmowy

[WoytusPL]

Note 10+ używane dula SIM. Podczas prowadzenia rozmów GSM, Internet w telefonie jest w trybie Offline. Nie ma zależności z której karty mam połącznie. Jak próbuje w tym momencie skorzystać z połączenia z Internetem jestem w trybie Offline. Problemu nie ma jak jestem połączony przez WiFi. W poprzednim telefonie Galxy S7 Edge, bez dual SIM nie było takiego problemu. Mogłem rozmawiać przez telefon i korzystać z Internrtu przez GSM.

Jak jest u Was?

[jarek123]

Samsung a34 nie mam internetu podczas rozmowy

[vdsl2]

@jarek123  A co napisałem w tym temacie?

https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-i-us%C5%82ugi/internet-w-trakcie-po%C5%82%C4%85czenia-...

[Mariuszek87]

Witam.  

Taka sytuacja: 

W telefonie S22+ mam wsadzone 2 karty SIM. 1 do telefonowania, 2 do internetu. Tak też mam ustawione w ustawieniach telefonu. Problem pojawia się, gdy podczas rozmowy z koleżanką z pracy podesłała mi zdj na messenger. Żeby je odebrać musiałem się rozłączyć. Kiedyś tak nie było. Jest opcja, że któraś aktualizacja mi wyłączyła coś w ustawieniach, coś pominąłem?🤔 

[TomNed]

Cześć. To jest raczej normalne. Dual SIM w większości telefonów działa w trybie standby, czyli 2 karty działają jednocześnie, ale w momencie połączenia aktywna jest tylko ta przez którą rozmawiasz. Poczytaj o rodzajach dual SIM.

Z tego co się orientuję trybu aktywnego dual SIM raczej nie ma w telefonach ze względu na to że telefony były by jeszcze droższe bo wtedy są wymagane osobne anteny do każdej SIM w telefonie.

[PatrykPred]

W ustawieniach jest taka opcja aby podczas połączenia przełączał dane komórkowe na kartę z której rozmawiasz.

[Members_zYegWB9]

Jestem bliska zmiany telefonu bo od 3 tyg mam problem z połączeniem internetu podczas rozmowy. Mam 2 karty. Do pierwszej przypisane rozmowy i wiadomości SMS  do 2-giej internet. Volte włączone na obu i u operatora (play). Zmieniłam sloty, zrobiłam aktualizacje, włączyłam wszystko co było tutaj opisywane. Problem dalej występuje. Zgłosiłam też problem do Działu Technicznego operatora. Włączyli opcję -utrzymaj preferencje sieci ale to też nie pomogło. Nie wiem co mogę jeszcze zrobić. Drugą kartę mam od około 5 m-cy i wszystko działo bez problemu. 

[Members_zYegWB9]

No widzisz a w moim S21 działało. Przestało jakieś 3 tyg temu. Najgorsze jest to, że nie mam możliwości używania w ogóle internetu podczas rozmowy. Rozumiem ograniczenia technologiczne. Rozumiem, że podczas rozmowy może tel nie mieć możliwości wykorzystywać danych z karty przypisanej do internetu ale w takiej sytuacji powinien przełączac się na internet z karty z której rozmawiam a nie całkowicie odcinać dostęp. 

[PatrykF]

@Members_zYegWB9 A czy masz włączoną funkcję "Dwie karty SIM zawsze aktywne"?

Ustawienia > Połączenia > Menadżer kart SIM > Więcej ustawień karty SIM > Dwie karty SIM zawsze włączone.

[Members_zYegWB9]

Tak. Włączone. 

[PatrykF]

@Members_zYegWB9 Spróbuj jeszcze włączyć VOLTE na urządzeniu.

Ustawienia > Połączenia > Sieci komórkowe > VOLTE (uruchomić dla obydwu kart SIM).