22-06-2021 10:28 AM — edytowano 22-06-2021 05:12 PM
Cześć!
Aktualnie wiele osób kontaktuje się z pomocą techniczną Samsung w związku z automatycznym zamykaniem się niektórych aplikacji, po którym wyświetla się poniższy komunikat:
Powodem tego jest aktualizacja aplikacji Google. Samsung przekazał informacje o zaistniałym zdarzeniu do Google, który pracuje nad rozwiązaniem.
W obecnej sytuacji, rozwiązaniem, które zalecamy jest odinstalowanie aktualizacji Google. Można tego dokonać na 3 sposoby - poprzez przejście do ustawień lub przez aplikację Google Play, bądź wyczyszczenie danych wyszukiwarki. Poniżej kroki.
I sposób:
II sposób:
*Zostanie skasowana wyłącznie aktualizacja aplikacji.
III sposób:
Dajcie znać czy porada okazała się pomocna!
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
22-06-2021 09:25 AM
Na moim telefonie również rano wystąpił problem. Odinstalowałem aktualizację aplikacji Google i problem się rozwiązał.
Wersja, która sprawiała problem to 12.23.16.23.arm64. Po odinstalowaniu wersja aplikacji to 12.4.9.23.arm64.
22-06-2021 09:27 AM
Wygląda na to, że problem dotyczy większej liczby urządzeń. Trzeba poczekać na udostępnienie aktualizacji, która rozwiąże problem. W międzyczasie można odinstalować aktualizację aplikacji Google w ustawieniach telefonu.
22-06-2021 09:51 AM
22-06-2021 09:55 AM
22-06-2021 09:58 AM
U mnie również ponowna instalacja najnowszej wersji aplikacji Google rozwiązała problem. Obecnie posiadam wersję 12.23.16.23.arm64.
22-06-2021 10:14 AM
22-06-2021 10:22 AM
22-06-2021 10:59 AM
22-06-2021 11:00 AM
Dodam, że problem dotyczy aplikacji Google w wersji 12.23.16.23.arm64. W moim przypadku pomogło odinstalowanie aktualizacji. Problem ustąpił i postanowiłem ponownie wgrać najnowszą wersję. Po ponownym wgraniu najnowszej wersji problem już nie występuje.
22-06-2021 11:01 AM