Czarna strona otwartej aplikacji

[Paweł2302]

Dlaczego po ponownym otwarciu aplikacji w kartach otwiera się czarna strona z logo aplikacji? Android 14 UI 6 . Nie można ponownie otworzyć. Reset i ponowna instalacja nic nie pomaga . Aplikacja ebok PGNiG. 

[W99]

Witam, tutaj widocznie jest błąd po stronie samej aplikacji. W tym przypadku pozostaje kontakt z jej deweloperem

[mirudo24]

Sprawdziłem na Galaxy S24 Ultra i aplikacja mBOK PGNIG otwiera się i działa prawidłowo. Spróbuj na początek wykonać wipe cache partition. Zabieg nie usuwa żadnych danych z telefonu.

[Poradnik] Jak wykonać zabieg wipe cache partition?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[Paweł2302]

Aplikacja mbok PGNiG . Jest problem z płatności za rachunki . Nie dziala płatność blik pojawia się czarny ekran aplikacji. Płatność przez stronę banku również nie działa. Problem zgłaszany do developera i samsung . Nikt nie potrafi rozwiązać problemu? 

[Domin123]

To nie problem telefon ani aplikacji samsunga tylko dewelopera aplikacji o której Pan mówi.

[Paweł2302]

Nic nie pomaga . Przywracanie ustawień fabrycznych również. Problem nadal istnieje

[Paweł2302]

PGNiG odpowiedź

[Adikkiel]

Proszę zaktualizuj ich aplikację do najnowszej wersji, i zaktualizuj Smartfona do najnowszej wersji (Aktualizacja oprogramowania, oraz Google Play Services).

[Paweł2302]

Jest wszystko aktualne . Nic to nie daje . Nowa aktualizacja oprogramowania nic nie dała .

[Adikkiel]

No to tylko poczekać na kolejną aktualizację od producenta aplikacji.