[Android] Automatyczne zamykanie aplikacji. Co powinienem zrobić?

[MonikaGS]

Cześć! 

Aktualnie wiele osób kontaktuje się z pomocą techniczną Samsung w związku z automatycznym zamykaniem się niektórych aplikacji (Tumblr, Waze, Tik-Tok, itp.). Powodem tego jest aktualizacja aplikacji systemowej o nazwie „Android System WebView”, która wczoraj została opublikowana przez Google.

W takiej sytuacji, należy zaktualizować Android System WebView (89.0.4389.105) i Google Chrome.

Poniżej kroki do wykonania:

I. Zaktualizuj Google Chrome:
1. Otwórz Ustawienia
2. Stuknij Aplikacje
3. Stuknij Chrome
4. Stuknij Szczegóły aplikacji w sklepie
5. Stuknij Aktualizuj

II. Zaktualizuj Android System Webview:
1. Otwórz Ustawienia
2. Stuknij Aplikacje
3. Stuknij Android System Webview
4. Stuknij Szczegóły aplikacji w sklepie
5. Stuknij Aktualizuj

III. Po wykonaniu tych czynności uruchom ponownie urządzenie.

Jeśli nadal występuje błąd, wykonując powyższe kroki, zalecamy odinstalowanie najnowszej aktualizacji w Android System WebView do czasu rozwiązania błędu i wydania przez Google nowej aktualizacji.

Aby odinstalować aktualizację:
1. Przejdź do ustawień aplikacji
2. Znajdź Android System WebView i kliknij aplikację
3. Kliknij „więcej” lub trzy pionowe kropki, a następnie kliknij opcję odinstalowania aktualizacji

[UWAGA] W przypadku starszych smartfonów te kroki mogą nie działać. W takim przypadku spróbuj wykonać następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Sklep Play
2. Wyszukaj Android System Webview => możesz skorzystać bezpośrednio z tego linku
3. Wybierz Android System Webview w Sklepie Play i kliknij Aktualizuj
   Jeśli nie możesz zaktualizować aplikacji, oznacza to, że aplikacja została wyłączona i będziesz musiał wykonać następujące czynności:
4. Otwórz ustawienia
5. Kliknij Aplikacje
6. Kliknij Chrome
7. Kliknij Wyłącz
8. Otwórz Sklep Play i powtórz kroki 2 i 3. Teraz powinieneś móc zaktualizować aplikację Android System Webview.
9. Po zaktualizowaniu otwórz Ustawienia
10. Kliknij Aplikacje
11. Wyszukaj Chrome
12. Stuknij opcję Włącz
13. Otwórz aplikację Sklep Play
14. Wyszukaj Chrome
15. Wybierz aplikację w Sklepie Play i stuknij Aktualizuj. Jeśli opcja aktualizacji nie pojawia się, masz już najnowszą wersję
16. Uruchom ponownie smartfon

Jeżeli masz zainstalowany system Android System Webview Beta, odinstaluj to przed aktualizacją systemu Android System Webview:

1. Otwórz Ustawienia
2. Stuknij Aplikacje
3. Stuknij Android System Webview Beta
4. Stuknij więcej opcji (trzy kropki)
5. Stuknij Odinstaluj aktualizacje

Dajcie znać czy artykuł okazał się pomocny!

[czenka]

dzięki za info. działa 🤝

[takme]

odinstalowałem w sklepie play apkę webView i jest wszystko ok

[PrzemekM]

Jeżeli aplikacja nie działa lub jest z nią problem należy wyczyścić dane aplikacji oraz zaktualizować ją do najnowszej wersji.  Natomiast gdy to nie pomoże to wykonujemy hard reset ponieważ mogły zostać jakieś błędy po poprzednim systemie. 

[prezesBB]

Dzięki wielkie, działa 😊

[KociaNowy]

note 10+ to samo.

[vincenttttt]

UWAGA

JAK Ktoś z telefonem samsung ma zepsute coś oraz aplikacje się crashują to odinstalujcie aplikacje webview samsung ma globalną awarię

[grzes1616]

Witam. Odinstaluj aplikacje 'Android System WebView' od google. Ona powoduje te problemy.

[Malina035]

Mnie również s10 plus. crashują się wszystkie aplikacje w których jest możliwość płatności, w zasadzie w momencie kiedy płatność jest dokonywana

[PrzemekM]

@prezesBB Świetnie 😀

[PrzemekM]

@Malina035 @KociaNowy  Podałem już powyżej instrukcje co należy zrobić.