Problema con Samsung Cloud

[Cristhian7]

Buenas, hace unos días cambié de celular de un s6 edge+ a un s10+ y nunca tuve problemas con Samsung Cloud, pero ahora en este nuevo móvil no puedo sincronizar, me aparecen las del antiguo movil pero las de este no. Cuando le doy a sincronizar manualmente las imágenes me dice que no fue posible sincronizar y que lo intente más tarde, supongo que tampoco se hace automáticamente, por lo tanto no puedo subir mis imágenes a la nube.

[Albello]

@Cristhian7  haz una prueba desconecta sincronizar solo con wifi e intenta subir una con datos a ver si te deja 

[Cristhian7]

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@Albello  ha escrito:

@Cristhian7  haz una prueba desconecta sincronizar solo con wifi e intenta subir una con datos a ver si te deja 

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Ya lo he intentado pero me sigue dando error, no se que hacer porque en el otro móvil funcionaba perfecto pero aquí no, ideas o soluciones ?

[Albello · Accepted solution]

@Cristhian7

-entra en galería los 3 puntitos de arriba derecha -ajustes - mira que este activada la casilla sincronización con samsug cloud.

-Borra cache y datos de la galería. 

-Borra cache de Sansung cloud.

-Restablece los ajustes del teléfono por si has activado o desactivado algo sin querer.

[Cristhian7]

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@Albello  ha escrito:

@Cristhian7

-entra en galería los 3 puntitos de arriba derecha -ajustes - mira que este activada la casilla sincronización con samsug cloud.

-Borra cache y datos de la galería. 

-Borra cache de Sansung cloud.

-Restablece los ajustes del teléfono por si has activado o desactivado algo sin querer.

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Eres mi Salvador!! Borre datos y cache de galeria y Samsung cloud y se arregló, o eso parece. Gracias 

[Albello]

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@Cristhian7  ha escrito:

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@Albello  ha escrito:

@Cristhian7

-entra en galería los 3 puntitos de arriba derecha -ajustes - mira que este activada la casilla sincronización con samsug cloud.

-Borra cache y datos de la galería. 

-Borra cache de Sansung cloud.

-Restablece los ajustes del teléfono por si has activado o desactivado algo sin querer.

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Eres mi Salvador!! Borre datos y cache de galeria y Samsung cloud y se arregló, o eso parece. Gracias 

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De nada , me alegro que lo hayas podido solucionar 👍