Samsung Members nu funcționează corespunzător de ceva timp

[DavidBuliga14]

Salut! Am observat ca Samsung Members / Community România nu prea funcționează de ieri. Știe cineva care este cauza? Am observat și faptul ca funcția de Direct Message nu funcționează, ba nu încarcă conversațiile, sau sta și își da loading încontinuu, atât pe telefon în aplicație, cât și pe PC

[Mădălina_]

https://eu.community.samsung.com/t5/aplicații-și-servicii/a-căzut-members/td-p/11763063?src=ShareByU...

https://eu.community.samsung.com/t5/aplicații-și-servicii/așa-arata-azi/td-p/11764217?src=ShareByUse...

[Cosmin79]

Acum merge..,cel puțin la mine

[EmiliaDuna · Accepted solution]

Salut,
Ai primit mesaj privat pentru workshop? Dacă da, șterge-l și după ar trebui sa funcționeaze mesageria privata. Acum observ ca aplicația, cât și varianta web, funcționează fără probleme.
Nu ești singurul cu această problemă. Vezi și discuțiile de aici:
https://eu.community.samsung.com/t5/lounge/samsung-members-merge-foarte-prost-cand-vine-vorba-de-mes...

[DavidBuliga14]

Da, am primit ieri dimineață un mesaj legat de Workshopul cu S25 series de la un Manager European

E din cauza mesajului?

[Cosmin79]

Cu siguranta, cred ca da

[AlphaBlue]

Da. Mesajele trimise în masă au mai creat probleme.

[DavidBuliga14]

Deci mesajul a fost trimis aproape la toți din comunitate sau sunt selectate anumite persoane? Ma gândesc la prima varianta , ieri știu ca nu funcționa deloc Members când am vrut sa verific

[AlphaBlue]

Mesajul a fost trimis la un număr mare de utilizatori și de aici au apărut problemele.

[Mădălina_]

Eu nu am primit acel mesaj, iar cât despre mesageria privată, cred că de aproape 3-4 săptămâni conversațiile se încarcă greu.

[AlphaBlue]

Mai șterge din mesaje 😅.
La mine se încărca rapid tot timpul, și acum la fel după ce am șters acel mesaj.

[Mădălina_]

Am făcut curățenie pe acolo, dar nu am observat vreo îmbunătățire.🤣🤣

[Silviuzz]

Trebuie să te loghezi pe un PC/laptop în contul Samsung și să accepți noua politică. După va funcționa perfect și mesageria. 😁

[Mădălina_]

Am înțeles....😁

[EmiliaDuna]

Da, se pare ca acel mesaj a cauzat multe probleme

[DavidBuliga14]

am inteles! multumesc!

[Silviuzz]

E mesaj real sau e o breșă de securitate?

[EmiliaDuna]

E un mesaj pentru workshop și după primirea acestui mesaj, nu mai funcționează mesageria privata.

[Silviuzz]

Eu am observat că mesageria a început să funcționeze imediat după ce m-am logat în contul Samsung, pe un Desktop și am acceptat noua policită de confidențialitate a Samsung.
Până să efectuez pasul acesta, mesageria nu funcționa - rămânea pe loading în permanență.