xcover 7 fällt in einen Tiefschlaf.

[Lp3g]

Hallo, ich habe seit paar Tageb ein xcover7.

Folgendes Problem habe ich. Sobald das Telefon eine Zeitlang nicht genutzt wird, erhalte ich keine SMS mehr, keine Anrufe und auch Benachrichtigung von den Apps. Sobald ich den Bildschirm nur entsperre funktionier sofort alles wieder.

Das Telefon muss sehr lange ruhen, bis das passiert. ( fällt in einen Tiefdchlaf )

Wo und wie kann ich das Problem lösen?

[Barney0w]

Hast Du denn schon einmal bei Grenzen der Hintergrundnutzung und den Energiesparoptionen geschaut?

[Lp3g]

Leider nichts gefunden. Habe alles an Energiesparen ausgestellt. Der Support konnte mir nicht helfen.

[Gaschi78]

unter Einstellungen - Akku findest du Option oder du gehst über die suche

[Lp3g]

Also, da haben wir uns falsch verstanden. Das ist alles deaktiviert. Habe den Verdacht es liegt an der Gesichtserkennung. Nach 4 Stunden nicht Nutzung möchte das Gerät den Code zum Entsperren des Display. Ist das entsperrt, ist sofort alles aktiv und leuchtet auf. Keine Einwahl ins Netz. Da beim Anrufer auch das Freizeichen ist.

[Gaschi78]

das ist völlig normal dass es nach gewisser Zeit das Passwort verlangt