Schlechte Tonqualität bei Whats App Vidoeanrufen beim A42

[JessicaR20]

Hallo zusammen,

ich habe das A42 seit 1 1/2 Wochen. Nun haben wir festgestellt, dass unser Gegenüber uns bei WhatsApp Videoanrufen nur noch ganz schlecht verstehen kann, sobald man mal nicht ganz gerade in das Telefon spricht oder jemand anders von hinten etwas zuruft.

Kennt jemand dieses Problem? Es ist schwer nervig :-(.

Viele Grüße an alle und bleibt Gesund!

Jessica 

[Wattissss]

Das Microphone ist aber frei und nicht durch eine Hülle oder falsche Plazierung verdeckt ?

Tritt der Fehler auch bei ZOOM Video Anrufen auf?

oder bei Skype ?

[JessicaR20]

Hallo, 

ja das Mikrofon ist frei. Ob der Fehler bei ZOOM oder Skype auftritt muss ich gleich mal ausprobieren.

[Privateplayer]

Das ist normal...man sollte nicht über WhatsApp generell telefonieren, weil dort die Qualität schlechter ist.

[JessicaR20]

Ne normal ist das ja nicht, da ich es bei meinem vorherigen Handy ja nicht hatte. Und wir telefonieren auch nicht generell über Video-Anruf, aber in diesen Zeiten kann man so wunderbar einfach sprechen und sich sehen.

[Privateplayer]

Hm, an sich sollte es da keine Probleme geben. Die Lautsprecher und das Mikrofon sind nicht schlecht.

[DonPetrowski]

Das Problem dürfte bei WA liegen. Versuche mal in WA unter Einstellungen " weniger Daten bei Anrufen" zu deaktivieren. Gruss