Samsung S8 mit Android 8 ohne VoLTE

[ileiob]

Seit dem Update des Samsung S8 auf Android 8.0 kann ich keine VoLTE- Verbindungen mehr aufbauen.

Die Option unter Verbindungen - Mobile Netzwerke weist diese Funktion nun nicht mehr auf.

Ich nutze das Telefonica- Deutschland Netz (O2), welches das LTE für VoIP eigentlich freigegeben hat.

Nun kann ich dringend benötigte eingehenden IP-Telefonate unterwegs nicht mehr überwachen / annehmen.

Wann kommt hier eine Nachbesserung?

[FabianD]

Hallo ileiob,

es ist bekannt, dass es seit dem Update auf Oreo beim Samsung Galaxy S8 Netzwerkprobleme geben kann. Aber dass die Option für VoLTE nicht mehr ausgewählt werden kann, ist mir neu. Ich frage mal bei den Kollegen vom technischen Support nach.

Viele Grüße

[FabianD]

Hallo ileiob,

auch den Kollegen ist hierzu nichts bekannt. Setze bitte mal bei deinem Samsung Galaxy S8 die Einstellungen über diesen Pfad zurück: "Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen".

Zudem kannst auch mal eine andere SIM-Karte in deinem Smartphone testen.

Gib der Community gerne Feedback, ob das geholfen hat. :smileyhappy:

Viele Grüße