Schließen

Wonach suchst du?

abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Originalthema:

Samsung s7 firmware fail

(Thema erstellt am: 26-02-2018 10:57 AM)
1484 Anzeigen
Marv6677
First Poster
Optionen

Hallo hab ein großes problem mit meinem samsung s7 ich hab mit der sofware odin versucht eine neue firmware zu innstalieren ging aber nicht stand fail jetzt das problem wenn ich das handy mit dem pc verbinden will steht auf dem s7 die meldung an error occured while updating the devices software use the emergency recovery function in the smart switch pc sofware.Hab das dan über smart switch versucht aber habe keinen widerherstelling code bekommen somit geht die notfallwiederherstellung nicht und mein handy läd auch nicht mehr komme somit auch ncht in den download mode weil das handy 0prozent akku hatt.28511895_1820373124704636_229379302_n.jpg

0 Likes
4 Antworten
hugofix
Samsung Members Star a. D. ✰
Optionen

Hallo du kannst noch probieren in den "WIPE" Modus zu kommen. Dort kann dann ausgewählt werden und versucht werden mit der bestehenden FW zu starten. Normalerweise geht das dann, wenn man den Punkt "apply update from cashe" wählt. Anleitung zum WIPE hier zu finden!

recovery.jpg

 
0 Likes
Marv6677
First Poster
Optionen

ok wenn ich das usb kabel abnehme dan bleibt das handy aus und geht ohne usb kabel nicht an weil das handy dan 0% akku hatt 

 

0 Likes
AgentStrutz
Mastermind
Optionen

Hallo Marv6677,

 

wenn sich da nichts mehr rührt, melde dich bitte bei unserem Support.

 

In Deutschland erreichst du meine Kollegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 66.

 

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

 

Bitte beachte, dass "Flashen" und "Rooten" zum Verlust der Herstellergarantie führt.

 

Viele Grüße
MarinaM
*Samsung Community - Moderator*

*****************************
Ich bin gerade kaum in der Community unterwegs. Schreibt mir daher bitte keine Privatnachrichten - ich werde nicht zeitnah darauf antworten können!
0 Likes
Sascha87
Voyager
Optionen

Also ich gehe mal davon aus das du die falsche firmware geflasht hast bzw. versuchen wolltest...

Daher das dein Akku nicht läd, denke ich das dein Gerät ein Hardware defekt hat.

 

Da du schreibst das du dies mit Odin versuchst hast...

Odin ist keine von Samsung offizielles freigegebene Software. Daher kann dies zum Garantie Verlust führen.

 

Gruß Sascha 

 

 

0 Likes