Samsung Galaxy S8 geht nach update nicht mehr an

[SteveB93]

Guten Tag, 

Am 04.06.2020 habe ich ein Systemupdate gemacht von ca 455MB, als es fertig gedownloadet war habe ich es installiert. Nach der Installation kam der blaue Bildschirm mit dem Android-Männchen und er hat die apps angepasst. Ich war dann eben eine Rauchen und als ich wieder kam war der Bildschirm schwarz. Habe sämtliche Tastenkombinationen probiert um es wieder anzubekommen, habe es auch für mehrere Stunden am Ladekabel gehabt aber es hat sich nichts mehr getan. Ich habe es jetzt ebenfalls am Laptop angeschlossen aber auch mein Laptop erkennt das Handy nicht mehr. Jemand eine Idee was man noch machen könnte? Bringt es was in einem "normalen" Handyladen zu gehen? Weil Garantie habe ich keine mehr auf das Handy

[ErdbeerSchrippe]

@SteveB93 

Was passiert wenn Du Lautstärke Taste Laut, Bixby und Power Taste gleichzeitig drückst?

Kommst Du nicht in das Menü dort rein?

[SteveB93]

Nein leider nicht, habe ich ebenfalls mehrfach probiert =( 

[ErdbeerSchrippe]

@SteveB93 

Da gibt es Smart Switch. 

Dieses kann man auf dem PC  installieren. Dort wäre eine Notfall.. ,komme nicht auf den Namen.

Probiere mal Live Chat oder rufe mal Kundendienst an.

Schau mal, was sie dort empfehlen. 

Gestern Abend hat unser Handy auch kurz gestockt. 

Denke schon, das Update hat mal wieder etwas verändert. 

Dieses erstgenannte , mit den Gleichzeitigen Drücken der Tasten,  manchmal klappt es nicht gleich und man müsste schon kurz warten. 

Akku ist jetzt voll, oder liegt es am leeren Akku?

Kannst Du mal ein anderes Kabel mit Stecker ausprobieren?

Also, 

probiere das doch noch mal. 

Kabel mit anderen Ladestecker .

Nehme alle Karten raus, SIM Karte,  SD Karte und versuche es ohne diese Karten mal. 

Wäre das Akku leer, naja dann würde es nicht mit diesen Gleichzeitigen Drücken der Tasten klappen. 

Klappt alles nicht, dann würde ich mal Live Chat oder Kundendienst anrufen. 

Vielleicht wissen sie schon mehr. 

Viel Glück. 

Gruß @ErdbeerSchrippe 🍓

[SteveB93]

Okay werde gleich nochmal probieren mit der PC Software

Das Handy hatte ich an mehreren verschiedenen Ladekabel angeschlossen auch für mehrere Stunden. Es war aber auch voll als ich das Update installieren wollte. Es tut sich auch rein gar nichts wenn ich ein Ladekabel einstecke, es leuchtet keine LED oder sonst irgendwas. 

Werde es jetzt mit dem PC probieren und wenn es dann nicht funktioniert dann werde ich mal den Live Chat ausprobieren. 

Vielen dank trotzdem für die Hilfe  

[ErdbeerSchrippe]

@SteveB93 

Sorry, irgenwas mit Notfall..

Komme aber echt nicht auf den Namen. 

Und das Handy meiner Frau, läuft übrigens super,  hat gestern Abend aber auch gestockt. 

Die Karten würde ich aber trotzdem entfernen. Es kann möglich sein,  einer dieser Karten haben einen Defekt und verhindern es eventuell. 

Probiere mal erst einmal Alle Karten raus. 

Ladekabel trotzdem anschließen auch wenn es nicht gleich leuchtet  .

Manchmal geht es erst nach einer halben Stunde. 

Frag mich nicht warum,  ist halt Samsung. Immer für Eine Überraschung. 

Diese komischen Updates, jedes Mal eine Gratis Überraschung. 

Viel Glück und Dankeschön für Deine Antwort ❤🤝 

Gruß @ErdbeerSchrippe 🍓

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Diese Tastatur, witzig mit den abgebrochenen Wörtern  .

Sorry.

Liest sich wirklich komisch manchmal