Samsung Galaxy S7 reagiert nicht mehr

[Finnsoenke]

Hallo zusammen,

seit heute reagiert mein Handy nicht mehr, nachdem ich es aufgeladen habe lies es sich nicht mehr starten bzw. ging immer wieder in den Neustart Modus.  Sodann einmal resetet mit dem Ergebnis dass sich ein Systemupdate installieren will um nur 1 Sekunde mitzuteilen dass dies kein Befehl seiund wieder einfriert. Auch mit der Tatenkombination Leise und Power wiederholt sich die Ansage. S7 ist knappe 2 Jahre und 9 Monate alt. I need help.

habe noch ein paar Fotos angefügt zum besseren Verständnis

[Finnsoenke]

[Finnsoenke]

Neue Meldung

[Finnsoenke]

Reboot wie im letzten Bild beschrieben führt wieder zu einer neuen Schleife.

[ErdbeerSchrippe]

@Finnsoenke 

Kommst du nicht mit Leiser Taste weiter nach ganz unten und dann Power Taste drücken?

Oder kommt du mit Leiser Und Gleichzeitig Power Taste nicht wieder zurück?

Am Besten, zieh mal den Stecker raus?

Oder Akku leer?

[Lykia]

Du musst dann wohl auf Werkseinstellungen zurück dafür musst du in dem Menü auf das hier:

[ErdbeerSchrippe]

@Lykia 

Habe mal ne Frage!

Dann wäre aber alles weg?

Kann er ned unter aus gehen?

Oder Leise und Power gleichzeitig, kommt er da nicht mehr raus?

Nur mal ne Frage, weil du dich da bissle besser auskennst ❤.

Dankeschön 😄

@ErdbeerSchrippe 😌

[Lykia]

Er kann es ausschalten aber das würde dennoch nix bringen.
Das kenn ich noch vom Note4.
Das ist so ein Mist wenn das sich da verfängt.

Ich habe damals auch alles gemacht was mir einfiel aber außer Zurücksetzen brachte nichts wirklich was.

Ich würde mal vorher Wipe Cache Partition empfehlen dann Zurücksetzen.

[Finnsoenke]

---

@IreibeX  schrieb:

Erinnert an ein bekanntes Problem :

https://thedroidguy.com/how-to-fix-galaxy-s7-thats-stuck-in-boot-loop-after-android-oreo-update-trou...

Die empfehlen u.a. einen wipe cache partition, das kannst Du ja mal versuchen, in den recoveryy mode kommst Du ja.

Und wenn das alles nichts hilft, bring das Gerät zu Samsung und lass es komplett neu betanken.

---

Hat super geklappt, vielen Dank für den Tip, mit dem cache löschen hat es wieder gefunzt. Allen anderen für die vielen Tipps und Hinweise auch vielen Dank.

Vor allem war beeindruckend wie schnell geantwortet wurde. Top.

[ErdbeerSchrippe]

Moin @Finnsoenke ,

Jo bei Handy hört ja auch der Spaß auf. 

Gerade in Deinem Fall war schon richtig hart. 

Wir haben quasi alle mitgefiebert...

Viel Glück weiterhin  🤗🤭😊