Samsung Galaxy A51/ Lautstärke

[Kleo20]

Hallo an alle,

ich habe mir seit Neusten das Samsung Galaxy a51 gekauft. Am Anfang lief alles noch reibungslos, aber seit gestern regelt es die Lautstärke von selbst. Ich hoffe ihr habt eine Lösung für mich.

Danke im Voraus.

[ErdbeerSchrippe]

@Kleo20 

Setze mal Deine Einstellungen zurück.

Einstellungen.

Allgemeine Verwaltung.

Zurücksetzen .

Einstellungen zurücksetzen. 

Was passiert jetzt?

Gruß @ErdbeerSchrippe 🍓

[Kleo20]

Hallo @ErdbeerSchrippe 

ich habe die Netzwerkeinstellungen und die Werkseinstellungen zurückgesetzt, es hat sich aber leider nicht verbessert.

Es kommt zwar jetzt seltener vor aber ab und zu schon noch.

Vielleicht ist der Knopf kaputt?

Und vielen Dank für die Antwort.

Grüße Kleo

[ErdbeerSchrippe]

@Kleo20 

Okay, dann würde ich es wohl doch mal überprüfen lassen. 

Mache das mal. 

Members App Handy. 

Hilfe holen klicken. 

Hier findest Du Kundenservice und auch Live Chat. 

Schau mal, was sie dort empfehlen. 

Du hast ja nun auch Werksreset gemacht. 

Hast Du irgendwie Apps wie Clean Master oder ähnliches ?

Was ist überhaupt bei, 

Einstellungen 

Eingabehilfe. 

Installierte Dienste. 

Aufgeführt?

Gruß @ErdbeerSchrippe 🍓

[Kleo20]

@ErdbeerSchrippe,

nein ich habe keine Apps wie Clean Master.

Unter Installierte Dienste finde ich:

Automatische Transkription und Begleiter für Ihr Smartphone, beides aus.

Ich versuche es jetzt mal beim Kundenservice.

Vielen Dank für deine Hilfe.

Grüße Kleo

[ErdbeerSchrippe · Accepted solution]

@Kleo20 

Ja, macht ja so nicht wirklich Sinn. 

Viel Glück weiterhin. 

Gruß 🍓 @ErdbeerSchrippe 🍓

[Conni_Magnus]

Und, hast du eine Lösung gefunden? 🙂