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Originalthema:

S8 Plus Akku und Anschalten Problem

(Thema erstellt am: 05-12-2019 06:24 PM)
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linusw
Apprentice
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Moin,

 

ich beobachte seit drei Tagen folgendes Problem: Der Akku entlädt sich unverhältnismäßig schnell, als wäre er spontan um drei Jahre gealtert. Wesentlich kürzere Laufzeit als vorher. Zusätzlich fällt auf, dass die Verzögerung zwischen Tastendruck und Aktivieren des Displays wesentlich größer ist, als bis vor wenigen Tagen. Selbiges gilt auch bei Aktivierung durch Fingerabdruck. Ein Werksreset hat die Problematik leider nicht gelöst.

Hat jemand frische Ideen für mich? Kann da ein Zusammenhang bestehen und muss evtl ein neuer Akku her?

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4 Antworten
Lykia
MegaStar
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Hi, da dein Handy bereits 3 Jahre in benutzung gewesen ist vermu tge ich dass es wegen dem Verschleiß des Akkus ist.
Fahre am besten zu einem Samsung Customer Service Plaza um es austauschen zu lassen.

ᐯIEᒪE GᖇÜßE, ᒪYKIᗩ
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ErdbeerSchrippe
MegaStar
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Moin @linusw 

wenn du mal auf Members gehst unten auf Hilfe holen klickst, dort kann man automatische Überprüfung machen oder manuell es prüfen. Schau mal, was er dir dort anzeigt. 

Dann wüsstest du vielleicht schon mal ein bissle mehr. 

 

Gruß @ErdbeerSchrippe 🌊🚢

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DavidKleiner
First Poster
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Seit wann verwenden Sie Ihr Samsung S8 Plus?

 

Normalerweise wird die Akkukapazität niedriger. Und in Deutschland wird der kalter Wetter auch an die Akkulaufzeit beeinflussen.

 

Weil wir noch nicht bestätigen können, ob das Problem an die Software oder Hardware liegt, empfehle wir Ihnen jedoch hier zwei einfache Methoden, um Ihr Problem zu beheben. Nur brauchen Sie einige Minuten, um die Methoden auszuprobieren:

 

1. Checken Sie, ob ein Softwareupdate verfügbar ist. Mit dem One UI 2.0 kann die Leistung und die Akkulaufzeit der alten Samsung-Geräte einfach verbessert werden, wie S8/S8+ und so weiter.

 

Tipp: Bevor Sie die Software updaten möchten, sollen Sie einfach die Handy-Dateien auf Samsung sichern, um den Datenverlust zu vermeiden. 

 

2. Wenn Ihr Handy noch eine Garantie haben, kontaktieren Sie bitte das Samsung Support Team durch hier: https://www.samsung.com/us/support/

 

Ich schlage Ihnen nicht vor, den Handyakku selber auszutauschen. Wenn Sie sich einen neuen Akku wechseln, können Sie nicht mehr die offizielle Reparatur aus Samsung genießen.

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linusw
Apprentice
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Einige Zeit ist vergangen, ich wollte aber noch die Lösung preisgeben. Beim s8 plus war es tatsächlich ein defektes Mainboard was zu den oben genannten Ausfallerscheinungen geführt hat. Abhilfe hat ein Ersatzmainboard aus einem Handy mit Sturzschaden (20€) gebracht, hab beide Handys geöffnet und die Innereien getauscht. Somit habe ich ein einwandfreies und ein total zerstörtes Handy 🙂
Vielleicht hilft der Tipp ja noch jemandem, falls irgendwer das s8 plus noch als Haupthandy benutzt 🙂20210802_175249_15637.jpg
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