am 05-12-2019 06:24 PM
Moin,
ich beobachte seit drei Tagen folgendes Problem: Der Akku entlädt sich unverhältnismäßig schnell, als wäre er spontan um drei Jahre gealtert. Wesentlich kürzere Laufzeit als vorher. Zusätzlich fällt auf, dass die Verzögerung zwischen Tastendruck und Aktivieren des Displays wesentlich größer ist, als bis vor wenigen Tagen. Selbiges gilt auch bei Aktivierung durch Fingerabdruck. Ein Werksreset hat die Problematik leider nicht gelöst.
Hat jemand frische Ideen für mich? Kann da ein Zusammenhang bestehen und muss evtl ein neuer Akku her?
am 05-12-2019 06:34 PM
am 05-12-2019 09:48 PM
Moin @linusw
wenn du mal auf Members gehst unten auf Hilfe holen klickst, dort kann man automatische Überprüfung machen oder manuell es prüfen. Schau mal, was er dir dort anzeigt.
Dann wüsstest du vielleicht schon mal ein bissle mehr.
Gruß @ErdbeerSchrippe 🌊🚢
am 06-12-2019 09:02 AM
Seit wann verwenden Sie Ihr Samsung S8 Plus?
Normalerweise wird die Akkukapazität niedriger. Und in Deutschland wird der kalter Wetter auch an die Akkulaufzeit beeinflussen.
Weil wir noch nicht bestätigen können, ob das Problem an die Software oder Hardware liegt, empfehle wir Ihnen jedoch hier zwei einfache Methoden, um Ihr Problem zu beheben. Nur brauchen Sie einige Minuten, um die Methoden auszuprobieren:
1. Checken Sie, ob ein Softwareupdate verfügbar ist. Mit dem One UI 2.0 kann die Leistung und die Akkulaufzeit der alten Samsung-Geräte einfach verbessert werden, wie S8/S8+ und so weiter.
Tipp: Bevor Sie die Software updaten möchten, sollen Sie einfach die Handy-Dateien auf Samsung sichern, um den Datenverlust zu vermeiden.
2. Wenn Ihr Handy noch eine Garantie haben, kontaktieren Sie bitte das Samsung Support Team durch hier: https://www.samsung.com/us/support/
Ich schlage Ihnen nicht vor, den Handyakku selber auszutauschen. Wenn Sie sich einen neuen Akku wechseln, können Sie nicht mehr die offizielle Reparatur aus Samsung genießen.
16-08-2021 05:56 PM - bearbeitet 16-08-2021 05:57 PM