S7 Display wird schwarz. Gerät tot

[frankdus]

Hallo zusammen,
mein S7 ist beim Schreiben eines Kalendereintrags einfach ausgegangen und ist seitdem komplett tot
Es gab keinen Sturz, kein Wasser o.ä., die Tastatur hat kurz geblinkt, dann wurde das Display schwarz...
Ich habe bereits alle Tastenkombinationen ausprobiert, keinerlei Reaktion. Anschluß Ladekabel, nichts, nicht mal die LED, Anschluß an den Computer, nichts. Wenn das S7 am PC angeschlossen ist und dann die Tastenkombinationen ausprobiert werden, gibt es Töne vom PC als ob was erkannt wurde...

Akku war 30-40%, geschätzt, SW ist Android 8.1, Developer waren nicht unlocked...

Ist dieses Problem schon öfter aufgetaucht? HAt jemand das auch schon gehabt? Und viel wichtiger, wie bekomme ich das S7 wieder zum Leben?

Schon mal vielen Dank für Euren Input

Frank

[Lykia · Accepted solution]

Ich würde dir empfehlen einen Samsung Customer Service Plaza zu besuchen, falls du keinen in der nähe hast dann sind hier die Kontaktdaten des Samsung Service's um dein gerät einzusednen:
061967755577
hotline@samsung.de

[frankdus]

Hallo, Danke für den Tip, aber bei einem Gerätewert von 100-150€ dürften die Kosten vom Samsung Service wohl zu hoch ausfallen...

VG

[Lykia]

Die machen einen Kostenlosen Diagnosetest.

[frankdus]

ok, das ist interessant. dann schaue ich mal wo ein service center ist. danke für den tipp

[Lykia]

Kein Problem, viel Glück 😉

[JunoK]

Hallo ihr Beiden,

ich habe Eisiks Beitrag hier mal als Lösung akzeptiert. Außer das Gerät überprüfen zu lassen, ist da nämlich tatsächlich nichts zu machen. Ich drücke dir die Daumen, @frankdus