Sarahbär
First Poster
am 23-08-2021 09:35 PM
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Ich habe heute auf meinen M 31 Android 11 installiert.
Seitdem ist das Handy fast unbrauchbar.
Die meisten Stanfartapps ( Notes, maps, etc)
Stürzen beim Öffnen sofort ab.
Was kann ich tun ?
Ist ein downgrade zu Android 10 möglich?
2 Antworten
Butzefina
Samsung Members Star ★★
am 23-08-2021 09:49 PM
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Nein, ein Downgrade ist nicht möglich. Das würde wenn einen Garantieverlust bedeuten und deshalb sind Diskussionen darüber hier nicht erlaubt.
Hast du nach dem Update schon einfach mal das Smartphone neu gestartet?
Hast du nach dem Update schon einfach mal das Smartphone neu gestartet?
holgerito
MegaStar
23-08-2021 09:50 PM - bearbeitet 23-08-2021 09:51 PM
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Hast du mal einen Wipe Cache Partition gemacht? Dies sollte man nach einem Update immer machen. Es gehen da keine persönlichen daten gelöscht.
Dazu das Handy ausschalten und mit einem PC, Konsole, TV verbinden. Alternativ geht auch ein USB Typ C Kopfhörer, USB Typ C Stick oder eine Externe Festplatte mit einem USB Typ C OTG Adapter. Der Stick und der Adapter müssen aber unbedingt USB 3.0 können.
Dann Lautstärke + und Powerbutton gleichzeitig drücken. Warten bis das Menü erscheint mit der Lautstärken Tasten zu Wipe Cache Partition scrollen und mit dem Powerbutton bestätigen. Danach auf Repair Apps und wieder bestätigen. Warten bis das Handy hochgefahren ist und die Optimierung abgeschlossen hat.
Dazu das Handy ausschalten und mit einem PC, Konsole, TV verbinden. Alternativ geht auch ein USB Typ C Kopfhörer, USB Typ C Stick oder eine Externe Festplatte mit einem USB Typ C OTG Adapter. Der Stick und der Adapter müssen aber unbedingt USB 3.0 können.
Dann Lautstärke + und Powerbutton gleichzeitig drücken. Warten bis das Menü erscheint mit der Lautstärken Tasten zu Wipe Cache Partition scrollen und mit dem Powerbutton bestätigen. Danach auf Repair Apps und wieder bestätigen. Warten bis das Handy hochgefahren ist und die Optimierung abgeschlossen hat.
