Nach Update am 20.02.2020 keine Texterkennung

[schurik996]

Nach dem Update habe ich keine keine Texterkennung, kein automatisches Ersetzen, kein automatische Rechtschreibprüfung in 2 von 3 Sprachen. Es geht nur deutsch. Wenn ich deutsch deaktiviere, gehen die anderen beiden Sprachen trotzdem nicht, es sind englisch und russisch. Habe schon den cache Speicher gelöscht, auf Werkseinstellung gestellt und wie der eingerichtet, kein Erfolg.

Kann mir jemand helfen?

Grüße Alex

[AuraK]

Hallo @schurik996,

magst du uns mitteilen, um welches Smartphone es geht? Du hast dich hier nämlich in den "Samsung Online Shop" Bereich unserer Community verirrt; hier dreht sich alles um Bestellungen, Aktionen etc. Wenn du uns also verrätst, um welches Handy es sich handelt, können wir deinen Thread an die richtige Stelle verschieben und dir auch bei deiner Anfrage besser helfen.

Viele Grüße

[schurik996]

Das Problem wurde über die Samsunghotline telefonisch gelöst.

[FabianD]

Hallo @schurik996,

Danke für deine Rückmeldung. Verrätst du der Community auch noch den Lösungsweg, den die die Kollegen vom telefonischen Support empfohlen haben? 

ich habe den Thread jetzt übrigens verschoben.

Viele Grüße

[RickBit]

Meine autokorektur funktioniert seid update nicht mehr. Was kann ich tun?

[KiraF]

Hallo @RickBit,

schau bitte einmal nach, ob die Autokorrektur deaktiviert ist. Gehe dazu auf "Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Samsung Tastatur-Einstellungen". Hier findest du die Optionen "Automatisch ersetzen" und "Automatische Rechtschreibprüfung". Überprüfe bitte einmal, ob hier jeweils die Einstellungen aktiv sind. Du kannst sie auch einmal aus- und wieder einschalten und schauen, ob es danach wieder funktioniert.