M30s Display defekt * Wie können Daten aus dem Telefonspeicher gelesen werden

[Members_79FVws0]

Mein Samsung M30s stürzte stark und das Display ist jetzt gesprungen und zeigt nichts mehr an.

Wie kann ich den internen Telefonspeicher auslesen? Ich habe das Smartphone per USB mit dem Computer verbunden; angezeigt im Explorer wird lediglich ein LEERER Ordner M30s.

Ist da wirklich nichts mehr im Telefonspeicher? Ich hätte gerne meine gespeicherten Kontakte,
die sich nicht alle auf der Sim-Karte befinden.

Oder lohnt eine Displayreparatur, um PIN ... eingeben zu können?

Ich bin da wirklich Laie

Ich muss noch ergänzen: Kann keine Seriennummer finden, um das Smartphone zu registrieren bzw. finden ...

Zudem ist die eingelegte Sim-Karte als Telefonnummer nicht mehr erreichbar, da "aufgegeben",
ob das relevant ist, weiß ich nicht.

Ich bin da völlig überfordert, sorry.

[Gaschi78]

du könntest mal auf dem Rechner Smart Switch installieren und damit versuchen ein Backup zu erstellen.

[GerrY1979]

Versuch mal über das Programm Smart Switch auf dem PC eine Datensicherung zu machen. Wenn das noch geht hast du zumindest deine Daten vom Telefon in sem Ordner, der bei der Sicherung auf dem PC abgelegt wird.

[Gaschi78]

hast du eine Displaysperre eingerichtet, dann vorher hier anmelden und die Sperre entfernen

https://account.samsung.com/accounts/v1/FMM2/signInGate?locale=de_DE&state=2880139702&goBackURL=http...

[Anonymous User]

Weiß nicht ob das auch mit dem M30s Funktioniert, aber du könntest es mal am PC anschließen, wenn du denn einen hast und weiß nicht ob es DeX unterstützt. Ich für meinen Teil habe auch mein S21 mit meinem PC (Win11) gekoppelt. Heißt mit dem "Link zu Windows". Da kann man tatsächlich ohne DeX ein Abbild auf dem PC (vorausgesetzt man hat Windows 10 oder 11 drauf) machen.

[Lee2021]

Log dich auf dieser Seite ein

https://findmymobile.samsung.com/

So kannst du dein Handy von weiten entsperren und auf deine Daten zurückgreifen mit deiner USB Verbindung da dein Computer das Handy noch erkennt.

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Ansonsten diese Anleitung wenn es nicht klappt:

https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/galaxy-smartphone-datenzugriff/

[Anonymous User]

Wenn es dir nur um Bilder usw. Geht und du es am PC schon mal angeschlossen hast, einfach machen wie @Gaschi78 es gesagt hat.

[M-S-G]

Ohne entsperrung des Bildschirms zeigt die der Pc nur einen leeren Ordner an. Du müsstest auf Handy Display die Sperre aufheben, und diesem PC vertrauen auswählen. Ansonsten bleibt der Ordner Schwarz. Du könntest wie die Kollegen oben schon geschrieben hatten, via Samsung oder Google versuchen, die Sperre aufzuheben. Dann hast du aber immer noch das Problem, das du dem Pc nicht vertrauen auswählen kannst. Ich fürchte um eine kostenpflichtige Reparatur wirst du nicht herum kommen

[Members_79FVws0]

Danke für den Tipp. Das M30s unterstützt DeX leider nicht.

[JunoK]

Hallo @Members_79FVws0,

ich habe deinen Thread in den richtigen Bereich verschoben.