Ich habe Galaxy M21. Es gibt keine Updates auf Smartphone. Ich weiß nicht, was machen weiter?

[Anonymous User]

Ich habe Galaxy M21. Es gibt keine Updates auf Smartphone. Ich weiß nicht, was machen weiter?

[Anonymous User]

Hallo JudithH. Es geht um Galaxy M21 und A70.
Mit der A70  gehe  ich zum Galaxy Store.
Gerätewartung,
Diktiergerät (Voice Recorder) und  Always on Display alle 3 Apps gibt es dort.

Mit der M21  gehe  ich zum Galaxy Store. Es gibt keine o.g. Apps.
Außerdem auf А70 steht die App  Gerätewartung
mit neue  Version 11.0.04.5,
aber auf  М21  steht  alte Version  11.0.01.77.
Jetzt  meine Frage:
Wie kann ich die App Gerätewartung aktualisieren (Update)?
P.S. Gestern auf A70 wurde Sichereit Update aktualisiert. Auf M21 gibt keine Updates.

[DavidB]

Hallo @Anonymous User,

ich habe mal einen eigenen Thread aus deinem Kommentar gemacht. Er hatte ja nichts mit Judiths Ankündigung zu tun. 

Die Gerätewartung ist in das Betriebssystem integriert. Sie sollte mit ihm geupdatet werden. Was fehlt denn auf dem M21 in der Gerätewartung, weswegen du ein Update wünschst?

Das M21 verfügt nicht über ein Always On Display, deswegen wird dir das nicht im Galaxy Store angezeigt. Ob es ein Diktiergerät hat, kann ich aktuell nicht sagen. Im Zweifel kannst du dafür aber eine Drittanbieter-App nutzen.

Wir sind stets bestrebt, Samsung Updates so schnell wie möglich zu verteilen. Zu genauen Terminen für Updates können wir aber keine Aussage tätigen. Verschiedene Teams arbeiten an den Updates für verschiedene Geräte und das dauert unterschiedlich lang. Dein Galaxy M21 erhält aber weiterhin vierteljährlich Updates.

Generell ist es so, dass das Galaxy A70 ein Gerät der gehobenen Mittelklasse ist, während es sich beim M21 um ein Einsteiger-Smartphone handelt. Daher verfügt das A70 über mehr Funktionen.

[tank776]

hi

welche updates meinst du? systemupdate oder  updates deiner apps?

gruß tank776

[Anonymous User]

Hallo David. 

Auf А70 steht die App  Gerätewartung
mit neue  Version 11.0.04.5,
aber auf  М21  steht  alte Version  11.0.01.77.
Jetzt  meine Frage:
Wie kann ich die App Gerätewartung auf M21 aktualisieren (Update)?

P.S.  Am 16.06.2020 auf A70 wurde Sichereitsupdate aktualisiert. 

Auf M21 gibt keine Updates.

[Anonymous User]

Hallo tank776.

Auf  A70 steht die App  Gerätewartung
mit neue  Version 11.0.04.5,
aber auf  М21  steht  alte Version  11.0.01.77.
Jetzt  meine Frage:
Wie kann ich die App Gerätewartung aktualisieren (Update)?

P.S.  Am 16.06.2020 auf A70 wurde Sichereitsupdate aktualisiert. 

Auf M21 gibt keine Updates.

[Anonymous User]

Hallo tank776.

Auf А70 steht die App  Gerätewartung
mit neue  Version 11.0.04.5,
aber auf  М21  steht  alte Version  11.0.01.77.
Jetzt  meine Frage:
Wie kann ich die App Gerätewartung aktualisieren (Update)?

P.S.  Am 16.06.2020 auf A70 wurde Sichereitsupdate aktualisiert. 

Auf M21 gibt keine Updates.

[ErdbeerSchrippe]

@Anonymous User 

Das eine wäre A Klasse und das andere M Klasse. 

Warum möchtest Du unbedingt Gerätewartung aktualisieren?

Was ist mit Galaxy Store, zeigt er Dir dort etwas an ?

Was passiert, wenn Du dort mal schaust, gebe  Samsung Gerätewartung ein. 

Manche Handys haben aber auch eine anderen Rhythmus bei Updates. 

Wäre es beim M nicht Quartalsweise?

Definitiv kann man es nicht so direkt vergleichen. 

[DavidB]

Wir sind stets bestrebt, Software-Updates so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen. Zu konkreten Terminen für Updates können wir keine Aussage treffen. Manuell kannst du die Gerätewartung nicht aktualisieren.

[AlwinS]

Ich habe deine beiden Threads in unserem Bereich "Andere Smartphones" miteinander verschmolzen, @Anonymous User. 

Liebe Grüße