Gear VR schwarzer bildschirm

[Pädu91]

Hallo 

Habe eine Gear VR SM-R324 für Samsung gekauft S8. sobald ich es anschlisssen wil schwarzer bildschirm mit kreuz im eck. sobald ich es entferne ist der schwarze bildschirm weg. smartphon reagiert mit ton auf die brille.

[DavidB]

Hallo @Pädu91,

bitte melde dich mal bei unserem Support: 

Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

[Neiky]

Mein s8 und s10 auch ist wohl fehlerhaft die Brille mein ich

[FabianD]

Hallo Neiky,

hast du dich denn beim Support mal gemeldet?

Viele Grüße

[Neiky]

Hallo  habe jetzt erst gesehen. nein habe ich cniht die brille liegt wie neu noch in der ecke