Moin
Gehe einfach Members App, unten Rechts tippe auf, Support.
Hier etwas mittig weiter, sollte, Eine Frage stellen sein.
Dort stelle Deine Frage.
Oder schau einfach hier.
Du kannst dort oben rechts eine Einzelfrage stellen.
Wähle vorher die Rubrik, Samsung Themes aus.
Eventuell findest Du bei Fragen, schon eine Antwort.
https://help.content.samsung.com/csweb/faq/searchFaq.do