com.samsung.faceservice

[BMW507]

Moin, seit dem mein S8 auf Android  8.0.0 upgedated wurde wird ständig die Meldung "com.samsung.faceservice angehalten" angezeigt. Was ist das überhaupt und wie kann man das deaktivieren? In den Einstellungen habe ich nichts gefunden. Grüße 

[Urlaub · Accepted solution]

Das dürfte die Entsperrung über die Gesichtserkennung sein.

Versuch:
Einstellungen >Apps >auf die 3 Punkte oben rechts tippen >Systemanwendungen anzeigen >com.samsung.faceservice >Speicher >Cache leeren und Daten löschen

Sollte das nicht helfen kannst du noch die Daten mit Smart Switch sichern und das Gerät auf Werkseinstellung zurücksetzen.

[BMW507]

Hallo 

Leider hat es nicht geholfen, werde es wohl zurücksetzen müssen. 

Grüße 

[BMW507]

Ich habe das ganze gestern nochmal gemacht und das Telefon neu gestartet seit dem ist es ok 🤞 Grüße 

[Urlaub]

Sehr schön.
Ich hoffe das es so bleibt.

[AuraK]

Hallo BMW507,

super, dass die Urlaub schon weiterhelfen konnte. 👍 Ich akzeptiere seinen Vorschlag dann mal als Lösung.

Viele Grüße