Bildschirmcode vergessen

[Lalulu]

Hallo ihr Lieben, 

Ich hätte eine Frage beziehungsweise brauche eure Hilfe zu einem etwas schwierigen Fall:

Meine Kollegin hat den Bildschirmcode für ihr Galaxy XCover Pro vergessen. Die Methoden, welche vorgeschlagen wurden, hat Sie bereits ausprobiert und haben leider nicht funktioniert. 

Die Methoden waren:

1. Find my Mobile

2. Zurücksetzen über Google 

Das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, kommt nicht in Frage.

Ich danke euch für Lösungsansätze 

[Barney0w]

Du findest doch auf Google diverse Möglichkeiten ggf. über Apps auf dem PC oder Laptop. Warum versucht Ihr da nicht etwas was Ihr Euch zutraut?

[Lalulu]

Danke dir für die Antwort, aber das haben wir gestern alles schon probiert. Die eine Methode sagt, wir sollen ein neues Passwort vergeben und dann lässt sich wieder darauf zugreifen, aber sobald es neu erstellt wird, kommt die Meldung, dass es nicht geht. 🫣

[Lykia]

Ohne zurücksetzen wird das schwer was. 😶

[Lalulu]

Naja, wir wissen jetzt schon immerhin 2 der vier Zahlen und zurücksetzen möchte Sie es zu 100% nicht

[Barney0w]

Ich habe "samsung bildschirm code vergessen" in Google eingegeben, da kommen doch ganz viele brauchbare Vorschläge.

[Lalulu]

Problem ist, dass meine Kollegin jetzt IPhone hat und da Apps vorgeschlagen werden, die es für IPhone nicht gibt 🫣

Aber danke dir trotzdem für deine Bemühungen