Umtausch Samsung S20 gegen Modell mit Snapdragon CPU?

[Diplominformatiker]

Hallo zusammen,

ich habe mir gerade ein Samsung S20 (Modell G980F/DS) gekauft und mir fiel auf, dass es unter Last doch recht heiß wird. Da ich einen Fehler vermutete, bemühte ich Google und fand heraus, dass zum einen die Wärmeentwicklung beim S20 scheinbar normal ist und zum anderen dass es im Groben zwei verschiedene, vom Namen her fast gleiche Modelle mit Exynos 990 oder Snapdragon 865 gibt und dass sich der Snapdragon in Hinsicht auf Stromverbrauch, Leistung und Wärmeentwicklung besser verhält.

Nun die Kernfrage: Kann ich mein neu erstandenes Handy bei Samsung gegen eine Version mit Snapdragon CPU eintauschen?

Soweit meine Recherchen mich trieben, sollte es mind. ein Modell mit Snapdragen für den europäischen/deutschen Markt geben.

[Barney0w]

Was für eine Lösung soll es denn geben wenn es in Europa außer dem FE Modell keines mit Snapdragon Prozessor gibt? Im Eingangspost ist doch das Gegenteil geschrieben worden, wo kommt denn diese Information her? Hier sind User mit asiatischen oder arabischen Modellen aufgeschlagen denen in keiner Weise geholfen werden konnte, ganz einfach weil es für diese Modelle hier keine Software und erst recht keine Ersatzteile gibt.

[Diplominformatiker]

Danke, ich werde versuchen Samsung zu kontaktieren.

[Diplominformatiker]

Auch hierfür danke. Aber Grafiktreiber und Standard-Einstellungen ändern ist bei einem Marken-Flagschiff auch nicht das Gelbe. Das könnte man bei einem günstigen China-Schnapper in Kauf nehmen... Man kann bei dem Preis schon erwarten, dass das Smartphone die Werbeversprechen einhält.