Touch nur noch mit 2 Fingern

[pasi1703]

Hallo an alle,

seit heute habe ich das Problem, dass mein Samsung Galaxy S10e nur noch mit zwei Fingern zu bedienen ist.

Ich starte es neue, gebe den PIN mit einem Finger ein und den Displayschutz deaktiviere ich auch mit einem Finger und dann geht alles nur noch im Doppelpack... Ich muss das Menü mit zwei Fingern öffnen, ich kann nur noch Nachrichten mit zwei Fingern tippen (was im übrigen nicht sehr einfach ist).... Ich verzweifle gerade...Ich hab von Technik null Ahnung und brauch mein Handy zwingend für die Arbeit...Was ich aber zur Zeit nicht wirklich nutzen kann, da ich nichts tippen kann... Außer ich benutze zeitgleich zwei Finger zum tippen...

Ich weiß nicht was ich machen soll... Ich hoffe ihr könnt mir helfen...

Liebe Grüße

[ErdbeerSchrippe]

Moin @pasi1703 

Setze erst einmal Einstellungen zurück,  geht am schnellsten. 

Was passiert jetzt?

Mache aber immer Neustart. 

Einstellungen 

Allgemeine Verwaltung 

Zurücksetzen 

Einstellungen zurücksetzen 

[pasi1703]

leider gottes immer noch das selbe...

ich kann es normal starten, aber dann wieder alles mit zwei fingern...

[ErdbeerSchrippe]

@pasi1703 

Die Einstellung ist zurück gesetzt?

Okay. 

Einstellungen 

Eingabehilfe 

Was steht gleich oben?

Installierte Dienste 

Was ist dort aufgeführt?

Hast du Tastatur mal zurück gesetzt?

[pasi1703]

Installierte Dienste:

Begleiter für Ihr Smartphone

Ein

Bixby Vision

Ein

Clean Master (Empfohlen)

Ein

[ErdbeerSchrippe · Accepted solution]

@pasi1703 .

Prima,   mach mal Clean Master weg.

Deinstalliere es mal und denke an Handy Neustart. 

Es kann möglich sein das er hier stört. 

Hast du Samsung Tastatur?

[pasi1703]

ahhhh es geht.... VIELEN DANK!!!!

du rettest mich gerade.... wirklich vielen vielen dank!!!

[ErdbeerSchrippe]

@pasi1703 

Das freut mich sehr. Dankeschön für Deine Rückmeldung. ❤🤝 Liebe Grüße und Bleibe Gesund .

@ErdbeerSchrippe 🍓👍

[ErdbeerSchrippe]

@pasi1703 

Unter, upps zu schnell geklickt. 

Unter Android 10 klappt manches nicht mehr. 

[pasi1703]

danke dir! Bleib bitte auch Gesund!