Tonprobleme bei Medien S20 fe

[AndreaR477]

Hallo zusammen 😊,

Seit diesem WE besitze ich das S20 fe.

Bisher war ich zufrieden damit, allesnwar top.

Nun habe ich aber festgestellt, dass beim abspielen von Medien, sei es Instagram, Netflix, Spotify usw. der Ton auf einmal sehr leise ist, es ist kaum etwas zu hören, bei maxium Lautstärke und eine ganz schlechte Tonqualität. Wirklich kaum hörbar.

Habe schon alle möglichen Toneinstellungen ausprobiert, aktiviert oder deaktiviert. Keine Änderung. Erst nach einem Neustart ist der Ton so wie er sein sollte. Leider nur für 2-3 Std und dann ist das selbe Problem wieder da. Erst nach erneutem Neustart funktioniert der Ton wieder in normaler Lautstärke und Qualität. 

Ich kann mein Handy ja nicht alle 2-3 Std neustarten 😏.

Kann mir vllt Jemand weiterhelfen oder hat noch Jemand dieses Problem? 

Danke 🌻

[aria59030]

ich habe so ein ähnliches problem seid kurzer zeit mit mein s20 fe 5g wenn ich musik höhre über lautsprecher oder kopfhöhrer mit kabel oder bt die rechte seite wird immer sehr leise

[AndreaR477]

Habe das S20 fe 5G

[mazinger2498]

ih habe auch das s20 fe und habe dieses Problem nicht. Ich empfehle dir das du dein Handy zu Reparatur bringst. Die Lautsprecher können defekt sein

[ChrisAstner]

Ich würde das Gerät umtauschen. Das ist sicher kein Problem, da es ja quasi schon seit dem Auspacken am WE defekt war/ist.

[alesia22]

hi

[Juxtin]

Hallo,
Ich habe genau das Selbe Problem, ist aber erst seit dem Update.

[AndreaR477]

Sehr ärgerlich und nervend.

Was kann man da machen?

[Juxtin]

Denn Samsung Support kontaktieren oder hoffen das schnell mit dem nächsten Update behoben wird
Der Support weiß noch nichts von dem Problem

[DavidB]

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