am 29-01-2021 01:41 PM
Hallo zusammen,
Ich habe mein Samsung Galaxy S10 via OTA geupdatet und kurze Zeit später noch ein kleineres Update installiert.
Aktuell ist One UI 3.0 und Andruid 11 installiert.
Da ich verschiedene Probleme mit meinen Apps hatte, die acu durch eine App-Neuinstallation nicht behoben werden konnten, habe ich einen Werksreset via dem recovery mode durchgeführt. Bisher laufen meine Apps alle korrekt und ich dachte ich hätte das vielfältige Problem gelöst.
Leider tritt trotz wipe weiterhin regelmäßig das Phänomen auf, dass "Standort" ohne mein zutun deaktiviert wird.
Ich kann es dann manuell wieder aktivieren aber ein paar Stunden später ist es wieder aus.
Die Energieeinstellungen habe ich mit einem zweiten S10 abgeglichen, bei dem das Problem nicht auftritt (selber Patchstand).
Dass das Gerät kaputt ist schließe nahezu aus, da es vor dem Update auf Android 11 keine Probleme gab.
Hat noch jemand dasselbe Problem oder kann mir helfen es zu lösen?
Danke!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04-02-2021 04:20 PM
Ich habe auf mein Ticket die nachfolgende Antwort von Samsung erhalten.
Da ich aber wenig Lust auf E-Mail Ping Pong hatte, habe ich den Samsung Support angerufen. Ich habe dann von einem sehr freundlichen Mitarbeiter einen Termin zu Montag mit einem Samsung Techniker halten.
Ich bin ziemlich gespannt auf das Telefonat, da mir der Mitarbeiter am Telefon gesagt hatte dass durch das Update natürlich auch Fehler eingespielt werden können. 😉
am 08-02-2021 12:46 PM
Heute morgen hat mich eine Dame vom Samsung Kundenservice angerufen. Sie hat mich gefragt was ich schon alles unternommen habe um das Problem zu lösen und hat die Fehlerquelle dann auf zwei Stellen reduziert.
1. Irgendeine von mir installierte App ist noch nicht Android 11 kompatibel und verursacht Probleme
2. Android 11 ist nicht fehlerfrei und verursacht es selbst
Um Option 1 auszuschließen haben wir mein S10 in den in den "Abgesicherten Modus" versetzt. Somit sind keine von mir installierten APPs aktiv. Ich werde das 24 Stunden so laufen lassen.
@mc01beje: Ich habe LastPass, WhatsApp, Signal und die Corona WarnApp, im Hintregrund laufen. Ich habe den Verdacht auf LastPass. Hast du die eventuell auch laufen?
am 09-02-2021 07:12 AM
am 09-02-2021 12:21 PM
In den 24h im Abgesicherten Modus hat sich Standort nicht deaktiviert. Dabei war ich spazieren und hatte somit das WLAN verlassen.
Ich vermute es liegt an einer meiner installieren Apps. Ich werde erst mal versuchen LastPass ohne AutoFill Funktion laufen zu lassen.
am 11-02-2021 08:07 AM
Hallo zusammen,
Das Standort-Problem wurde scheinbar durch irgendein APP Update behoben.
Es ist mehrere Tage nicht mehr aufgetreten.
Danke
am 01-03-2021 12:09 PM
am 01-03-2021 12:23 PM
am 08-03-2021 06:51 PM
am 11-03-2021 03:50 PM