am 01-07-2019 11:30 PM
Hallo zusammen,
Ich habe seit 2 Tagen folgendes Problem...
Mein Handy geht nicht mehr in den Schnelllademodus.
Ich habe bereits ein anderes original Samsung Ladegerät probiert, Handy zurück gesetzt, Usb C Stecker auf Verschmutzung geprüft.
Der Schnellladeregler ist auf aktiviert gesetzt.
Es macht von der Ladedauer auch keinen Unterschied ob Schnellladen an oder aus ist.
Das Handy braucht 2h bis es vollgeladen ist.
Meine Freundin hat das gleiche Handy und da ist das Problem nicht vorhanden.
Mit freundlichen Grüßen
am 01-06-2020 10:23 PM
am 01-06-2020 10:25 PM
am 04-06-2020 06:27 AM
ich habe es auch bei meinen s10
am 09-07-2020 08:02 AM
Bei mir kann ich es nicht mehr aktivieren, nur noch was Induktion angeht
am 16-07-2020 09:35 PM
Hallo zusammen,
meine Frau hat Probleme mit Ihrem Galaxy S10, welches sie letztes Jahr im April erworben hat. Seit 4 Tagen funktioniert das Schnellladen nicht mehr. Wird das Original Kabel mit Original Stecker angeschlossen, wird bei ca. 20% Ladung eine Zeit von über 5 Stunden angegeben, bis 100% erreicht werden. Ein zweites Original-Kabel inkl. zweitem Original-Stecker haben wir ergebnislos ausprobiert, ebenso wie diverse Kabel von Drittanbietern. Immer das gleiche Problem. Induktiv ebenso. Abhilfe hat auch der abgesicherte Modus nicht geschaffen. Woran könnte das liegen? Die Buchse haben wir bereits mit einem kleinen Blasebalg und Pinseln aus meinem Foto-Equipment gereingt.
Vielen Dank vorab.
am 17-07-2020 09:54 AM
Hallo zusammen,
wenn das Problem bei euch auftritt und ihr schon die Tipps aus dem Forum hier ausprobiert habt (Lade-Equipment geprüft, Einstellungen im Smartphone auf Richtigkeit überprüft etc.) dann empfehle ich euch die Kontaktaufnahme zum Service:
Deutschland: 06196 77 555 77
Österreich: Samsung Service
Schweiz: Kundensupport
Viele Grüße
am 17-07-2020 10:36 AM
Hallo @SK180380,
ich habe mir erlaubt, deinen Thread in diesen bereits bestehenden zu integrieren. Hier haben sich bereits eine Handvoll User gemeldet, die vor derselben Herausforderung stehen. Schau dir bitte die Tipps und Infos, die hier gegeben wurden, mal an - das sollte dir bereits weiterhelfen.
Viele Grüße
am 17-07-2020 12:02 PM
Hallo ich habe meinen Vertrag bei der Telekom und da bin ich zu einem T-shop hin und die haben das problemlos eingesendet und ich bekam Austauschgerät. Es liegt wahrscheinlich an deiner Ladebuchse..
am 24-07-2020 12:02 PM
am 29-07-2020 07:58 AM
das liegt daran, dass das Ladekabel im Moment angeschlossen ist