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Originalthema:

Samsung Galaxy S9+ DUO SIM seit 2 Jahren ohne Android Update

(Thema erstellt am: 05-08-2020 11:52 PM)
936 Anzeigen
Sän_
Student
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Update 7.8.20:

Mein Handy hat Providercode VGR (Vodafone Griechenland) und kann als Garantiefall an Samsung eingeschickt werden. 

Danke an alle  🙂

 

 

Hallo,

wie kann ich meine Android Version updaten?

Mein S9+ läuft auf Android 8.0.0 von September 2018! Ein Klick auf Softwareupdate - Software manuell herunterladen erbringt immerzu die Meldung, dass die neueste Version geladen sei. 

Ich nutze dieses Handy seit nunmehr 20 Monaten und soweit ich mich entsinne, hat es niemals ein Softwareupdate gegeben.

Es muss wohl etwas mit der Länderkennung des Handys zu tun haben "SM-G965F".

Welche Möglichkeit gibt es alternativ um auf eine neuere Version als 8.0.0 zu gelangen als via "Updates manuell herunterladen" ?

Danke vorab für eure Hilfe!

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1 Lösung


Akzeptierte Lösungen
Lösung
DonnerKratos
Pathfinder
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Ich drücke dir die Daumen, wenn der Termin mit den Techniker morgen nichts ergibt. Dann kannst Du Dich gerne nochmals melden.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

18 Antworten
samsung_test
Samsung Members Star a. D. ✰✰
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Hallo,
schon mal die PC Software Smart Switch probiert?
Ansonsten posten mal die komplette Version des Gerätes, damit man erkennen kann für welches Land das Gerät produziert worden ist.
Gruß
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Sän_
Student
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Nein, Smart Switch habe ich bis dato nicht probiert, da ich ja nicht auf ein neues Gerät wechsel (zumindest dachte ich, dass die App genau für diesen Zweck verwendet wird).

 

Welche Info benötigst du bzw wo kann ich diese nachschauen?

Danke vorab!

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samsung_test
Samsung Members Star a. D. ✰✰
Optionen
Du kannst damit auch die Software deines Handys updaten normalerweise.
Die Daten mit denen man dir helfen könnte bekommst Du, indem du anstatt einer Telefonnummer die Kombinatiin *#1234# im Telefon eingibst.
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Sän_
Student
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Screenshot_20200806-001011_DeviceKeystring.jpg

Hilft dir diese Info?

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DonnerKratos
Pathfinder
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Hallo,

kannst Du mal ein Bild hochladen, wo alle Softwareinformationen stehen! Du findest die Informationen unter Telefoninfo, Softwareinformationen. Ich hatte selbst ein S9 Plus und es hatte schon seid geraumer Zeit Android 10 erhalten.

Liebe Grüße
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AnatoleHD
Troubleshooter
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Sän_
Student
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Screenshot_20200806-091050_Settings.jpg

Screenshot_20200806-091111_Settings.jpg

 Danke und viele Grüße 

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Lykia
MegaStar
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Was ist denn das für eine gemischte CSC 🙄🤯


ᐯIEᒪE GᖇÜßE, ᒪYKIᗩ
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Sän_
Student
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Hallo NsProd,

 

das weiß ich auch nicht!

Hast du eine Idee wie ich doch noch zu einem Android Update gelange?

Danke vorab

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