am 13-06-2021 06:39 PM
Hallo Gemeinde,
ich habe da ein "kleines" Problem, bei dem mich mal interessieren würde, ob dies alle anderen Galaxy S20FE-Besitzer auch haben.
Und zwar wollte ich bei der Astrofotografie auch mal die Ultraweitwinkel-Kamera im ProModus nutzen und hatte den Iso-Wert eingestellt und dann eine Verschlußzeit von 15 Sekunden eingestellt, aber nach einer Sekunde wird das Bild geschossen. Es ist vollkommen unerheblich welche Zeit ich einstelle.
Folgendes habe ich bereits versucht: Kamera-App (Cache und Daten löschen), heute Samsung via Fernwartung dabei gehabt, die die Kameraeinstellungen zurückgesetzt haben, alle Einstellungen generell. Danach wurde mir das Zurücksetzen auf Werkseinstellung empfohlen.
Dies habe ich getan, das Problem ist immer noch da.
Nun meinte die freundliche Angestellte der Fernwartung, dass Ihr nichts über ein Problem dieser Art bekannt wäre und ich es im Zweifel einschicken müsse.
Da die Ultra-Weitwinkel aber im KI-Modus (also normaler automatischer Betrieb) einwandfrei funktioniert, kann ich mir irgendwie nicht vorstellen, dass es wirklich ein Hardware-Problem sein soll.
Daher die Frage an die anderen Besitzer: könnt Ihr vielleicht mal ausprobieren ob die Ultraweitwinkel-Kamera im ProModus bei Euch auch, trotz vorgegebener Zeit sofort schließt?
Die normale Weitwinkel-Kamera funktioniert im ProdModus einwandfrei.
Ich werde das Gefühl nicht los, dass es eher ein Softwareproblem sein muss.
Ich danke Euch.
Gruß
Jens
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 15-06-2021 09:49 AM
Es handelt sich wohl um ein Software Fehler.
Hab es mit meinem S20 Fe getestet.
Genau das gleiche.
am 13-06-2021 07:23 PM
am 14-06-2021 07:14 PM
am 14-06-2021 07:18 PM
Die Software scheint ja sogar deutlich neuer zu sein. Komisch irgendwie.
So als kleiner Hinweis, das „Sie“ ist in der Community eher unüblich. Also nicht wundern😉
am 14-06-2021 07:25 PM
am 14-06-2021 07:29 PM
Das Problem wird sein das hier viele aus Bequemlichkeit den Pro Modus selten oder gar nicht nutzen, deswegen würde ich nicht auf Erfahrungen bauen. Vielleicht ist ja jemand so lieb und testet das einmal für Dich auf dem S20FE. Du kannst über Samsung Members auch den Support kontaktieren, die können im Bedarfsfall interaktiv auf Dein Smartphone schauen und dort den Fehler suchen.
am 14-06-2021 07:40 PM
am 14-06-2021 07:45 PM
am 15-06-2021 09:49 AM
Es handelt sich wohl um ein Software Fehler.
Hab es mit meinem S20 Fe getestet.
Genau das gleiche.
am 15-06-2021 10:00 AM