S21 Ultra: USB-Problem an Windows 10/11

[Sitki]

Hallo zusammen,

lt. Samsung-Diagnosemodul wird die "USB-Verbindung" als ok/normal angezeigt.

Dennoch kann ich keine Dateien von meinem S21-Ultra per USB-Kabel auf ein PC mit Windows 10 und 11 übertragen. Die Verbindung wird aufgebaut und gleich wieder getrennt und das in einer Wiederholschleife (an/aus).  

Bei Windows 7 gibt es keinerlei Probleme, daher möchte ich kein Werksreset durchführen.

Ist Jemanden mit dem gleichen Problem konfrontiert gewesen und hat vielleicht dafür einen Workaround?

[Jumi · Accepted solution]

Hast du verschiedene Datenkabel ausprobiert?

Ist bei den Einstellungen "Übertragen von Dateien" ausgewählt (siehe Bild)?

[Sitki]

Besten Dank, es lag am Kabel.