S21 heruntergefallen

[Maddin_92]

Hallo,

Mir ist neulich, mein S21 herunter gefallen und seit dem, hängt es teilweise und ist schon eingefroren und neugestartet. Äußerlich, keine Beschädigungen, da ich eine Hülle nutze. 

Wo, kann ich es zur Reparatir bzw. Zum überprüfen bringen, um zudehen ob, innen etwas beschädigt wurde?

Ich habe keinen Kaufbeleg geschweige den noch die orihinal Verpackung.

LG

[Barney0w]

Wende Dich doch am Besten an den Samsung Support, die können die erforderlichen Schritte einleiten.

[Barney0w]

Hotline (allgemein)

06196 77 555 77* oder gebührenfrei unter
0800 72 678 64 oder buche einen kostenfreien Rückruf zum Wunschtermin.

Servicezeiten
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Wichtig: Bitte halte beim Anruf deine Gerätedaten bereit

[Lykia]

Das Problem kommt mir von einem ähnlichen Fall bekannt vor.
Das Mainboard der Handys hat 2 Schichten und die sind aneinander verlötet. Bei einem schweren Sturz ist es möglich, dass diese sich an bestimmten Stellen lösen und die beschriebenen Symptome auftreten.

Würde wie @Barney0w auch, einen Anruf des Kundendienstes empfehlen.

[SmartThoughts]

Smartphone-Mainboards haben 10 bis 20 Schichten.

[gorde]

Ist das nicht ein wenig zu viel

[SmartThoughts]

Vor einigen Jahren hatte ein printed circuit board (PCB) eines Smartphones schon 10 Schichten. Das hat dann irgendwann nicht mehr gereicht, weshalb man manchmal schon zwei Boards gestapelt hat. Heute sind es um die 20 Schichten in einem Board.

Außerhalb von Smartphones ist man bereits bei bis zu 50 Schichten.

[gorde]

Sehr interessant wenn man an die galaxy Anfänge denkt

[Maddin_92]

Danke für diese interessante Antwort! Der Sturz war schon etwas doller und ist mir leider nicht nur 1x passiert...

[Maddin_92]

Inwiefern meinst du dass?