S20FE VoLTE funktioniert nicht

[Markus20FE]

Hallo, VoLTE lässt sich auf meinem S20FE 5G nicht aktivieren. 

Wenn ich die Option aktiviere, erscheint oben kein VoLTE Symbol und man kann keine Festnetznummern / Servicenummern mehr anrufen. Nur noch Anrufe auf Mobilfunknummern sind möglich.

Samsung S20FE 5G

SM-G781B/DS

Mobilfunknetz ist O2 de (Tchibo Mobil).

Vielen Dank im Voraus 

[ErdbeerSchrippe]

Upps die erste Antwort war eben nix.

Rufe Deinen Mobilfunkanbieter an.
Hast Du zufällig die App Mein 02?
Da könnte man auch eine Anfrage starten.

Das ist leider wohl ein Problem vom Anbieter.

[ErdbeerSchrippe]

VoLTE Zeichen hatte ich so noch nie gehabt, meinst Du zufällig, Wlan Anrufe?

[Markus20FE]

Hallo, danke für deine Antworten. Habe aus diversen Quellen, dass es an Samsung (sprich Software) bzw. auch wie du meintest am Anbieter liegen kann.

Habe nun Samsung sowie Tchibo Mobil (o2 de) angeschrieben.

Das besagte Zeichen sieht so aus, wenn VoLTE erfolgreich verbunden ist:

(Habe das Foto hier aus der Community rauskopiert)

[Markus20FE]

Falls jemand eine Lösung kennt, bitte kommentieren. Sobald ich eine Lösung habe, würde ich die hier einstellen.

Habe auch schon das Smartphone zurückgesetzt, resettet Karte raus/rein usw ^^

Hatte auch gelesen dass unter Umständen Tchibo Mobil nicht im Betriebssystem als Anbieter hinterlegt ist und somit nicht funktionieren kann... Vllt kann das jemand der Tchibo Mobil nutzt bestätigen/widerlegen?

Vielen Dank im Voraus.

[Markus20FE]

Bezüglich des Icons hab ich was gefunden, vielleicht wird es einfach nicht mehr angezeigt..

https://community.o2.co.uk/t5/Android/VoLTE-4G-Calls-icon-missing-on-Samsung-Galaxy-S20-Ultra/td-p/1...

Das Problem was bleibt ist, dass mit aktiviertem VoLTE Festnetznummern usw... nicht mehr klappen, nur noch Mobilfunknummern.

[ErdbeerSchrippe]

Mir hat man bei Vodafone gesagt, am meinem Handy wird es nicht mehr angezeigt, es ist quasi automatisch dabei.
Das Zeichen hatte ich so noch nie gehabt .


Du musst wie gesagt schauen, was sagt der Anbieter dazu?

Ich kann Nummer da Sperren lassen.

Gehe mal

Telefon App.
Drei Punkte tippen.
Einstellungen.
Ist da was mit Spam zugelassen?

[Markus20FE]

Hallo, danke für deine Mühe bisher.

Der Anbieter meinte ich soll ein Kreuztest machen mit einem anderen Gerät und mich dann nochmals melden, weil es eigentlich funktionieren müsste.

Die Antwort von Samsung war leider noch weniger hilfreich.

Die Spam Vermeidung ist deaktiviert.

Ich hab hier was gefunden bezüglich, dass Samsung nachrüsten müsste:

https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-internet-22/wiki-volte-wie-telefoniere-ich-im-lte-...

Aber laut Tchibo Mobil unterstützen die VoLTE und co was auf meinem s20FE aber leider nicht geht.